Hallo liebe Telekom,

bei uns muss nach einem Umbau die oberirdische Telefonleitung verlegt werden. Hierzu hat bereits 2019 ein Termin mit dem Techniker stattgefunden, Angebot wurde erstellt und vor Weihnachten beauftragt.

Des Weiteren hatte ich bereits mehrmalige Anrufe in der Niederlassung Mainz, welche den Sachverhalt klären wollten und mich zurückrufen wollten. Dies ist leider nie geschehen - auf E-Mail Anfragen erhalten wir leider auch keine Rückmeldung. Laut den Mainzer Kollegen erfolgt die Beauftragung der ausführend Firma zentral in Leipzig. An wen können wir uns wenden, damit es hier endlich vorangeht? Wir wollen Ende April das Objekt beziehen...