der Grundstückseigentümer muss den Baum aus dem Kabel entfernen lassen. Das machen nicht unsere Techniker. Sollte sich danach ein Schaden herausstellen übernehmen wir dessen Beseitigung selbstredend.
der Grundstückseigentümer muss den Baum aus dem Kabel entfernen lassen. Das machen nicht unsere Techniker. Sollte sich danach ein Schaden herausstellen übernehmen wir dessen Beseitigung selbstredend.
Beim letzten Herbststurm stürtzte ein grosser Ast eines unserer Bäume auf die Telekomleitung, ohne sie zunächst zu beschädigen.
Beim Entfernen des Astes (durch einen professionellen Baumpfleger) zerriss der stürzende Ast dann die Telekomleitung.
Die Telekom-Leute die zur Reparatur der Leitung dann kamen,machten uns Vorwürfe, weil wir sie nicht schon vorher gerufen haben.
Sie vertraten die Meinung, dass durch Abhängen der Leitung der Leitungsschaden hätte vermieden werden können.
Aber schön, dass ich jetzt weiß, dass wir durchaus Telekom-gerecht gehandelt hatten.
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
der Grundstückseigentümer muss den Baum aus dem Kabel entfernen lassen.
Das machen nicht unsere Techniker.
Sollte sich danach ein Schaden herausstellen übernehmen wir dessen Beseitigung selbstredend.
Grüße Detlev K.
5
Antwort
von
vor 6 Jahren
Beim letzten Herbststurm stürtzte ein grosser Ast eines unserer Bäume auf die Telekomleitung, ohne sie zunächst zu beschädigen.
Beim Entfernen des Astes (durch einen professionellen Baumpfleger) zerriss der stürzende Ast dann die Telekomleitung.
Die Telekom-Leute die zur Reparatur der Leitung dann kamen,machten uns Vorwürfe, weil wir sie nicht schon vorher gerufen haben.
Sie vertraten die Meinung, dass durch Abhängen der Leitung der Leitungsschaden hätte vermieden werden können.
Aber schön, dass ich jetzt weiß, dass wir durchaus Telekom-gerecht gehandelt hatten.