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Baum droht auf Leitung zu fallen
4 years ago
Hallo,
Es geht um den Mast mit der Nummer 3203277 an meinem Grundstück Burg-Windeck-Str XX, 51570 Windeck. Auf dem Kabel das zur Hausnummer XX geht, droht ein Baum zu fallen.
Zur Fällung des Baums müsste das Kabel abgegangen werden. Ich würde das Fällen übernehmen.
Kann die Telekom das Kabel für mich abhängen?
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Anmerkung Telekom hilft Team: Adresse editiert
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5 years ago
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4 years ago
Du hast soeben deinen Namen und die Anschrift veröffentlicht.
Das ist nicht gut, denn das hier ist ein öffentliches Forum.
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4 years ago
Hallo @svennissel ,
siehe mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812
Nutze dazu dass genannte Kontaktformular!
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4 years ago
besten Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen habe ich die Technik informiert.
Dort sollte der Auftrag bald bearbeitet und die Leitung abgenommen werden.
Bitte gib mir eine Rückmeldung, wenn sich die Kolleg*innen bei dir gemeldet haben.
Viele Grüße
Markus Km.
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3 years ago
ich habe noch keine Rückmeldung aus der Abteilung erhalten.
Haben sich die Kolleg*innen direkt bei dir gemeldet?
Falls nicht, hake ich nochmal nach.
Viele Grüße
Markus Km.
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3 years ago
Schade, ich habe jetzt nochmal bei der zuständigen Abteilung nachgefragt und bleibe auch weiter für dich dran.
Viele Grüße
Markus Km.
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3 years ago
hat sich bei dir schon etwas getan?
Viele Grüße
Markus Km.
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3 years ago
Ja Danke. Gestern konnte ich mit einem Techniker einen Termin ausmachen.
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3 years ago
ich habe heute auch schon eine Rückmeldung erhalten.
Der Auftrag wurde schon bei meiner ersten Mail aufgenommen, allerdings wurde dazu keine Info verschickt.
Wann die Arbeiten genau stattfinden werden, konnte mir noch nicht mitgeteilt werden.
Viele Grüße
Markus Km.
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3 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Heike B.
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