Hallo,
wir warten auf einen Telefonanschluss. Telekom legte das Kabel am 13.3.17 ins Haus. Sofort bestellte ich einen Anschluss/Auftrag, (zwar bei 1und1), die beiden anderen Mietparteien hatten innerhalb 2 Wochen einen Anschluss. 1und1 hat mich immer vertröstet, es wird noch geprüft und nach vier wochen wurde der Auftrag storniert.
Sofort bei Telekom am 20.04. einen Auftrag bestellt. Es hieß, laut meinem Vermieter (der ja eigentlich für die Verfügbarkeit zuständig ist, und letztes Jahr im August bei Telekom einen Auftrag für drei Leitungen bestellt hat), das am 4.3. ein dritter Port gelegt wird. Meine heutige Anfrage bei Telekom. "Baumaßnahme, erwarte Plantermin, Widervorlage am 06.06.17". Meine Mutter (72 Jahre und ziemlich verzweifel, da mein Vater ein Vollpflegefall ist) wohnt jetzt seit sechs Monaten in dem neu sanierten Haus und hat kein Festnetzanschluss. Wer kann mir sagen wann hier irgendetwas passiert und wer dafür verantwortlich ist, daß es so lange dauert.
Danke
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8 years ago
Hallo, können Sie zu diesem Fall schon etwas näheres sagen? Gibt es schon einen Termin der Baumaßnahme?
Gibt es schon einen Termin der Baumaßnahme?
letzte Woche war die Vorort-Begehung. Der Auftrag wird nächste Woche angewiesen und die APL -Erweiterung ist für die 25. Kalenderwoche vorgesehen.
Grüße Detlev K.
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