Solved

Bearbeitung einer Störung

6 years ago

Ich hatte eine Störung, so dass weder Internet noch Telefon funktionierte, weil im näheren Umkreis ein Kabel beschädigt wurde. Als ich per Handy in der Hotline anrief hatte ich das Glück mit dem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter Herr xxxx verbunden zu werden, der sich gleich der Sache annahm und einen Techniker schickte. Nach dem Wochenende am Montag morgen war der Fehler auch schon wieder behoben.

Danke für die reibungslose Abwicklung. 

Hat alles super funktioniert;)

 

----------------------

Beitrag editiert! Telekom hilft 

Mitarbeiter Name editiert.

226

0

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @luca-kraus  www.telekom.de/lob da kommt es an, hier im öffentlichen Netz keinen beim Namen nennen (auch nicht wenn es positiv ist) Zwinkernd

       

      0

    This could help you too

    Solved

    252

    0

    4

    Solved

    in  

    596

    2

    1

    Solved

    in  

    4905

    2

    7

    Solved

    in  

    677

    0

    1

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...