Bearbeitung Widerruf

Question

Hallo,

Ich hatte meine Verträge über den Kundenchat verlängert. Auf den Auftragsbestätigungen stand dann bei einer Family Card ein komplett anderer Tarif und bei den anderen Family cards stand, dass der Magentavorteil nicht gilt. Im Chat wurde gesagt, dass der Magentavorteil abgezogen wird. Wie lange dauert es bis der Widerruf bearbeitet wird und wird die Kündigung wieder aktiviert?

Gadich · Accepted Answer

@fuffy2012  hallo der Widerruf dauert in der Regel 1-2 Wochen je nach aufkommen! Aber keine Sorge es wird dann alles wieder Rückgängig gemaht! Der MagentaEins Vorteil greift auch bei FamilCards in Form des doppelten Datenvolumen und beim Hauptarif mit doppelten Datenvolumen und Preisnachlass!