Vor gut zwei Wochen habe ich mittels Formular eine Beschwerde platziert. Außer einer standardisierten E-Mail, dass meine Beschwerde eingegangen ist und die Bearbeitung „ein paar Tage“ in Anspruch nehmen würde, ist nichts passiert. Es wäre schön, wenn man den dehnbaren Begriff von „ein paar Tagen“ konkretisieren könnte. Über eine zeitnahe Kontaktaufnahme würde ich mich zudem freuen. Herzlichen Dank für die Mühe im Voraus.