Begrüßung auf Sprachbox lässt sich nicht mehr ändern

vor 9 Stunden

Ich kann die Begrüßung der Sprachbox meines Festnetzanschlusses nicht mehr ändern. Ich hatte bis vor einigen Wochen eine personalisierte Ansage, die sich dann selbständig auf die Standardansage umgestellt hat. 

  • Über die Voicemail App kann ich keine Änderung der Begrüßung eingeben, da in der App der Reiter für die Festnetznummer im Begrüßungs-Menu leer ist (die Mobilnummer wird hingegen in ihrem Reiter angezeigt) und keine Einstellungen möglich sind. Die Einstellungen sind ausgegraut und es kommt zu einem Synchronisationsfehler.
  • Über die 08003302424 kann ich zwar eine neue Begrüßung aufnehmen, wenn ich diese aber mit der Sterntaste bestätige, wird sie nicht aktiviert und trotzdem weiter die Standardansage (Hier ist der Anschlusss von Nummer 089/1234578) verwendet.

31

0

3

    • vor 8 Stunden

      Sorry.  ..sicher...richtige Taste....Sterntaste ???

      Davon steht hier nichts...

      Ich hab das aber noch nie gemacht

      https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/telefonie/sprach-box-begruessung-aendern?samChecked=true

      Zitat

      Telefonisch
      Wählen Sie von Ihrem Festnetz-Anschluss die kostenfreie Rufnummer 0800 33 02424. Drücken Sie im Hauptmenü die Tastenkombination "311". Sprechen Sie Ihren gewünschten Text auf.

      @sbs101 

      0

      0

    • vor 7 Stunden

      Hallo @sbs101,

       

      bitte kontaktiere ein hier einmal direkt die Rufnummer 0800 33 04747.

       

       

      Grüße Detlev

      0

      0

    • vor 7 Stunden

      sbs101

      Über die Voicemail App

      Ich kann die Begrüßung der Sprachbox meines Festnetzanschlusses nicht mehr ändern. Ich hatte bis vor einigen Wochen eine personalisierte Ansage, die sich dann selbständig auf die Standardansage umgestellt hat. 

      • Über die Voicemail App kann ich keine Änderung der Begrüßung eingeben, da in der App der Reiter für die Festnetznummer im Begrüßungs-Menu leer ist (die Mobilnummer wird hingegen in ihrem Reiter angezeigt) und keine Einstellungen möglich sind. Die Einstellungen sind ausgegraut und es kommt zu einem Synchronisationsfehler.
      • Über die 08003302424 kann ich zwar eine neue Begrüßung aufnehmen, wenn ich diese aber mit der Sterntaste bestätige, wird sie nicht aktiviert und trotzdem weiter die Standardansage (Hier ist der Anschlusss von Nummer 089/1234578) verwendet.
      sbs101

      Über die Voicemail App

      Für Adroid oder iOS?

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...