Bei der Rufannahme Freizeichen
6 years ago
Liebe Community,
ich betreibe an einem Speedport smart parallel zwei Speedphone 11, d.h. beide Basisstationen sind im Speedport per Stecker angeschlossen. Bei einem der beiden Telefone passiert es sehr häufig, dass ein Anruf hereinkommt, ich diesen annehmen mochte, auf den "grünen Knopf" drücke und dann ertönt das Freizeichen, der Anruf ist weg. Das andere Speedphone hat dises Verhalten noch nie gezeigt.
Kann mir jemand helfen? Liegt das am Speedphone selbst? Ist das Telefon kaputt, was eigentlich nicht sein dürfte? Stimmt vielleicht etwas an den Einstellungen nicht? Ich bin völlig ratlos und für jede Hilfe dankbar.
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6 years ago
@HuW.Petschel
Die einfachste Testmethode ist die folgende:
Das verdächtige Telefon bzw. dessen TAE -Stecker mal an die andere TAE -Buchse anschließen,
mit der keinerlei Probleme auftreten.
Wenn dann der beschriebene Fehler n i c h t auftritt, ist die betreffende TAE -Buchse defekt.
Weitere Fehlerquellen
Basisstation oder Mobilteil des "verdächtigen" Telefons defekt.
"Automatisch Anrufnannahme" aktiviert beim "verdächtigen" Mobilteil - und beim
anderen nicht.
Bei automaticher Anrufannahme wird bereits "abgenommen", wenn das
Mobilteil aus der Ladeschale entnommen wird - die Verbindung ist dann bereits hergestellt.
Die grüne Taste darf/kann dann nicht mehr gedrückt werden.
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6 years ago
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6 years ago
Hallo @HuW.Petschel ,
erste Frage welcher Speedport?
Sind beide Geräte auch mit eigener Nummer eingerichtet worden?
Ein paar mehr Infos währen hilfreich
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6 years ago
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