Nach Wechsel Laptop WIN10 auf WIN11, funktioniert die Übernahnme des Norton360 Sicherjeitspaketes nicht. Also habe ich es gekündigt und ein neues bestellt. Die Bestellung lautet
Optionsbestellung oder -änderung MagentaZuhause M, Auftragsnummer: <DATENSCUTZ>
Auf der Bestätigung gab es einen LInk zum Download des Norton 360 Paketes, der aber mit Serverfehler abgebrochen wurde.
Der Besuch im T-Punkt Traunstein nutzte nichts, nach einigem Hinundher wurde ich an das Kundenzenter verwiesen. Man könne das Problem nicht lösen. Geärgert hat mich die nutzlose Hinfahrt und das ich dem Berater erst mal alles erklären musste, der nicht vorbereitet war, obwohl ich zur Terminbuchung alles vorher erklärt habe.
Es würde mich freuen, wenn mir hier jemand zum Download des Norton360 der Telekomversion verhelfen könnte.Weietre Informationen gerne. Danke und bis gleich.
EDIT:
Personenbezogene Daten entfent, bitte im Profil hinterlegen!
vor einem Monat
im Profil erledigt
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vor einem Monat
Naxchtrag Link = Download und Aktivierung unter dem externen Link
www.telekom.de/sicherheitspaket-festnetz-herunterladen
Der Beitrag wurde durch @pamperlapescu verändert!
Ich habe deinen Link mal korrigiert!
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vor einem Monat
Das Link ist falsch. Es fehlt http:// vorne weg.
Aber dann kommt das nächste Problem daher man landet auf der Seite von Darknet und soll da seine e-mail addr für Erste Schritte angeben. Das will ich aber nicht, da ich damit nichts zu tun haben will.
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von
vor einem Monat
@Ha Jo das Dark Web Monitoring muss zum Start aktiviert werden. Du kannst es aber nachträglich deaktivieren.
Probiere es bitte nochmal über den geposteten Link und gehe dort die Einrichtungsschritte durch.
Sören
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von
vor einem Monat
Danke Sören, mache ich etwas später, geht jetzt nicht. MfG
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Meine zwei Cent dazu: Mit Windows 11 kannst du dir das Geld für Norton 360 getrost sparen und für sinnvollere Dinge ausgeben. Der mitgelieferte Windows Defender genügt vollauf.
Viele Grüße
Thomas
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von
vor 16 Tagen
Guten Morgen @Ha Jo,
ich habe es soeben getestet und konnte problemlos eine zusätzliche E-Mail-Adresse anlegen. Der SMS-Code wurde ebenfalls sofort zugestellt. Hast du bereits einen anderen Browser getestet? Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Grüße
Alexander
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von
vor 16 Tagen
Servus Alex, hab schon ewig Mozilla auf dem Laptop und aktuell, sonst keinen. SMS soll auf Handy Samsung A15 ankommen.
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von
vor 16 Tagen
@Ha Jo Ich empfehle, testweise einen zusätzlichen Browser zu installieren oder den vorinstallierten Edge-Browser zu verwenden. Sollte es weiterhin nicht klappen, teile mir bitte mit, wann ich dich telefonisch gut erreichen kann. Wir können eine zusätzliche E-Mail-Adresse auf deinem E-Mail-Account einrichten. Grüße Alexander
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Guten Morgen allerseits. Konnte gestern leider nicht mehr mit Diskutieren.
Ja nun, wenn Ihr euch nicht einig seid was nun besser ist, Norton oder nicht,
so habe ich beschlossen, bei meinem Norton 360 zu bleiben. Meine Jahre
Erfahrung damit sind gut und ich habe keine Zeit dafür zu testen, ob der
Defender gleichwertig ist?
Also vielen Dank für eure Hilfe. LG Hajo
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Uneingeloggter Nutzer
von