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Bei Wechsel von Call Comfort Standard zu Magenta M Rufnummer behalten ?
6 years ago
Hallo,
ist es möglich bei einem Wechsel vom Call Comfort Standard zum Magenta M Tarif meine Festnetznummer zu behalten ?
Wenn ja geschieht dies automatisch oder muss ich das beantragen ?
Des weiteren würde uch gerne die Country Flat IP behalten, finde jedoch beim Magenta M keine Möglichkeit diese Auszuwählen. Ist das möglich ?
Wie schnell kann der wechsel ausgeführt werden, muss ich dafür die Kündigungsfristen/Laufzeiten meines aktuellen Call Comfort Standard Tarifs berücksichtigen ?
Danke für die Hilfe
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6 years ago
Hallo @walter.daub,
bei einem Tarifwechsel im Festnetzbereich, bleibt dir natürlich die Festnetznummer erhalten, also keine Angst;-)
Wenn du die CountryFlat behalten willst, so kann es sein, dass diese automatisch übernommen wird, ansonsten kannst du diese HIER nachträglich buchen.
Wenn du sicher gehen willst, dass mit dem Auftrag zum Tarifwechsel alles klappt, so kannst du hier auch gerne auf das Telekom-hilft Team warten. Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen (Link zum Profil in meiner Signatur, unter meiner Nachricht) und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Team rufen
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