Gelöst

Belästigung von Telekom über Rufnummer 08000002659

vor 2 Tagen

Bekomme seit mehren Wochen Anrufe von Telekom obwohl ich im Infoservice die Webung das Häckchen abgewählt ist.

bitte um Lösungsvorschlag.

Nummer entfernt wegen Datenschutz! (Geralt von Riva)

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    • vor 2 Tagen

      Die eigene Telefonnummer würde ich oben rausnehmen, sonst werden es noch mehr Anrufe (falls das deine ist).

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      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      DMSE

      Die eigene Telefonnummer würde ich oben rausnehmen, sonst werden es noch mehr Anrufe.

      Die eigene Telefonnummer würde ich oben rausnehmen, sonst werden es noch mehr Anrufe.

      DMSE
      Die eigene Telefonnummer würde ich oben rausnehmen, sonst werden es noch mehr Anrufe.

      Das ist die Rufnummer die sich hinter der 0800er verbirgt.

      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      Ah danke, hatte das auch schon ergänzt, da ich mir nicht sicher war.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Tagen

      user_b9a1c8

      Nummer entfernt wegen Datenschutz! (Geralt von Riva)

      Bekomme seit mehren Wochen Anrufe von Telekom obwohl ich im Infoservice die Webung das Häckchen abgewählt ist.

      bitte um Lösungsvorschlag.

      Nummer entfernt wegen Datenschutz! (Geralt von Riva)Nummer entfernt wegen Datenschutz! (Geralt von Riva

      @Geralt von Riva 

      Da es sich um eine Telekom-Ortsnetznummer handelte und keine des Users.

      0

    • vor 2 Tagen

      @user_b9a1c8  Hallo!

       

       Normalerweise kann dir das @Telekom hilft Team

      dir helfen  diese Nummer zu sperren.

      VG Nobsibär

      0

    • vor 2 Tagen

      Hey @user_b9a1c8,

       

      das ist merkwürdig, tut mir leid, dass die Anrufe immer noch präsent sind. 

       

      Wenn du magst, kann ich dich zusätzlich per Formular nochmal von den Anrufen "befreien". Dafür müssen wir beide nur kurz einmal telefonieren, da das ohne Legitimation nicht geht.

       

      Daher gerne im Profil die Rückrufnummer hinterlegen und mir mitteilen, wann dir ein Telefonat passen würde. 

       

      Lieben Gruß

      Umut

      0

    • vor 2 Tagen

      ok habe meine nr hinterlegt

      3

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      @user_b9a1c8

       

      Hab dich eben nicht erreichen können, magst mir sagen, wann es dir besser passt? ;)

       

      Lieben Gruß

      Umut

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      morgen um 9.00uhr wäre ok 

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      @user_b9a1c8 dann probieren wir es morgen.

       

      Gruß

      Sören

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 18 Stunden

      Guten Morgen @user_b9a1c8,

       

      lieben Dank für das freundliche Gespräch. 😀

       

      Wie besprochen habe ich veranlasst, dass du zukünftig nicht mehr telefonisch von unseren Callcentern kontaktiert wirst.

       

      Die Änderung kann ein paar Tage Zeit in Anspruch nehmen, daher kann es vereinzelt noch zu Anrufen kommen.

       

      Viele Grüße

      Anja 

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