Hotline anrufen wie da beschrieben .. hier wartest du länger als in der Warteschleife. 

Hallo @ls2k 

Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

Schön. dass du den Weg hierhin gefunden hast.

Erstmal ist zu klären, ob du wirklich einen Einrichtungslink brauchst oder eine ONT -Kennung

FTTH -1-7-von-einem- FTTH -Gigabit/ta-p/5429973" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Woran-kann-man-einen- FTTH -1-7-von-einem- FTTH -Gigabit/ta-p/5429973

War ein Techniker bei die und hatte das Modem mitgebracht und installiert?
Wenn ja, brauchst du eine ONT -Kennung.

Leitfaden Einrichtung  FB 5530/5590
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Leitfaden-Fritz-Box-5530-an-bestehendem-Telekom/m-p/5424253#M540995

Ist ein QR-Code auf der  GF-TA  und du hast das Modem selber per Einrichtungslink eingerichtet.? 

Dann greift diese Anleitung:
https://avm.de/service/freie-routerwahl/fritzbox-am-telekom-glasfaseranschluss-einrichten/

Weitere Infos:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Wann-muss-ich-meinen-GF-Router-Modem-mit-einer-Kennung-und-wann/ta-p/5432319/jump-to/first-unread-message

Viele Grüße

Marcel

Hallo @ls2k,

da es sich um einen FTTH 2.0 Anschluss handelt, läuft der ONT Tausch hier etwas anders ab. Wir können das gemeinsam am Telefon durchgehen. 

Um welche Uhrzeit sind Sie generell telefonisch erreichbar? Dann melden wir uns und besprechen die Vorgehensweise. 

Viele Grüße Inga Kristina J.  

Ich benötige für meinen Glasfaseranschluss einen Einrichtung-Llink damit ich mein Modem einrichten kann