Gelöst
Beratung
vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe eben festgestellt, das es den Telekom-hilft-Chat auf Facebook nicht mehr gibt. Kann man sich dennoch zum Thema Festnetz, Internet und Co. von dem Team dahinter beraten lassen und wenn ja wie?
VG
Marc
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 10.06.2025 17:01 eskaliert.
74
0
15
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
172
0
2
vor 5 Monaten
70
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 3 Monaten
Hallo @Marc1109,
klar geht das.
Stell hier einfach deine Frage.
Grüße Detlev
0
vor 3 Monaten
@Detlev K. Also, ich habe alles bei der Telekom, Internet und Festnetz aktuell als Flex Tarif. Jetzt ändert sich privat einiges und da frage ich mich was besser ist, Kündigung und Neuvertrag, Umzug, wie mache ich es am geschicktesten mit Magenta 1 Vorteil etc. - um das Mal so kurz abzureißen ;-)
0
8
von
vor 3 Monaten
info
@Detlev K.
darauf hatte ich gehofft ;-)
@Waage1969 darauf hatte ich gehofft ;-)
von
vor 3 Monaten
Guten Abend @Marc1109,
besten Dank für das sehr sehr nette Gespräch. Morgen werde ich mich wieder bei Ihnen melden – mit einer Lösung, die Ihnen hoffentlich genau das bietet, was Sie brauchen.
Danke, Grüße und noch einen feinen Abend
Florian
von
vor 3 Monaten
Guten Abend @Marc1109,
vielen Dank noch einmal für den angenehmen Austausch. 😊
Super, dass wir das gemeinsam gelöst bekommen haben. Wenn im Anschluss noch etwas unklar sein sollte, rufe ich dich gerne an.
Vielen Dank und einen schönen Abend
Florian
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
@Detlev K. & Co. 📞 von @Marc1109 erwünscht 👍
@Marc1109
die Teamies wie @Detlev K. & Co. können Dich auch telefonisch beraten 💡
Gruß
Waage1969
Ich hatte vermutet, den Flex zu kündigen und dann nen neuen Vertrag zu machen könnte Sinn machen. Okay, dann werde ich doch mal in den T-Punkt müssen.
Ich hatte vermutet, den Flex zu kündigen und dann nen neuen Vertrag zu machen könnte Sinn machen. Okay, dann werde ich doch mal in den T-Punkt müssen.
@Marc1109
die Teamies wie @Detlev K. & Co. können Dich auch telefonisch beraten 💡
Gruß
Waage1969
@Waage1969 darauf hatte ich gehofft ;-)
@Waage1969 darauf hatte ich gehofft ;-)
Gruß
Waage1969
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Leider ist das jetzt alles unterm Strich scheiße gelaufen, weil ich auf Rat online einen Vertrag gebucht habe und den alten Gekündigt habe, die Kundenrückgewinnung mein Anliegen eigentlich besser lösen hätte können, durch das Hickhack aber ein über eine Woche dauerndes Pingpong entstanden ist und ich somit erst später als eigentlich gewünscht und vereinbart meinen Anschluss in die neue Wohnung bekomme. Nach über 20 Jahren Zufriedenheit ist diese jetzt ziemlich dahin.
Für jeden der nen Flex Tarif hat: kündigen und auf den Anruf der Kundenrückgewinnung warten, sonst geht das völlig in die Hose.
0
2
von
vor 2 Monaten
Für jeden der nen Flex Tarif hat: kündigen und auf den Anruf der Kundenrückgewinnung warten, sonst geht das völlig in die Hose.
Leider ist das jetzt alles unterm Strich scheiße gelaufen, weil ich auf Rat online einen Vertrag gebucht habe und den alten Gekündigt habe, die Kundenrückgewinnung mein Anliegen eigentlich besser lösen hätte können, durch das Hickhack aber ein über eine Woche dauerndes Pingpong entstanden ist und ich somit erst später als eigentlich gewünscht und vereinbart meinen Anschluss in die neue Wohnung bekomme. Nach über 20 Jahren Zufriedenheit ist diese jetzt ziemlich dahin.
Für jeden der nen Flex Tarif hat: kündigen und auf den Anruf der Kundenrückgewinnung warten, sonst geht das völlig in die Hose.
Absolut nicht empfehlenswert!
Gruß Waage1969
von
vor 2 Monaten
Absolut nicht empfehlenswert!
Für jeden der nen Flex Tarif hat: kündigen und auf den Anruf der Kundenrückgewinnung warten, sonst geht das völlig in die Hose.
Leider ist das jetzt alles unterm Strich scheiße gelaufen, weil ich auf Rat online einen Vertrag gebucht habe und den alten Gekündigt habe, die Kundenrückgewinnung mein Anliegen eigentlich besser lösen hätte können, durch das Hickhack aber ein über eine Woche dauerndes Pingpong entstanden ist und ich somit erst später als eigentlich gewünscht und vereinbart meinen Anschluss in die neue Wohnung bekomme. Nach über 20 Jahren Zufriedenheit ist diese jetzt ziemlich dahin.
Für jeden der nen Flex Tarif hat: kündigen und auf den Anruf der Kundenrückgewinnung warten, sonst geht das völlig in die Hose.
Absolut nicht empfehlenswert!
Gruß Waage1969
stimmt... Risiko... dein Internet Port wird frei- dein Nachbar schnappt ihn sich...Du kriegst ihn nicht mehr.
InternetPorts sind keine Coladosen die es zuhauf gibt...
@Marc1109
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Es war komplexer. 😉
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von