Gelöst
Beschwerde
vor 26 Tagen
Hallo,
ich habe heute gegen 18 Uhr meine Erfahrung mit ihrem Aussendienst Vertrieb machen dürfen ..Der Mitarbeiter hatte einen Ausweis der Telekom und wollte unbedingt seinen Glasfaseranschluss verkaufen . Sorry um 18 Uhr ? Nachdem ich Ihn darauf hingewiesen habe das ich keine Haustürgeschäfte mache wurde er laut . ich hätte keine Ahnung und solle dann doch selber zusehen wie ich an nen Anschluß komme . Er würde mich nun sofort aus der Liste der Interessenten streichen lassen .
Das ist eine super Art wenn man solche Nebenerwerbsvertriebler losschickt die auf Provisonsbasis arbeiten . Schade das es da wohl kaum mal einen auf die Mütze gibt . Vertrieb sollte ja Kundenorientiert sein und nicht auf gewinnerzielung der einzelnen Mitarbeiter
Wo kann man sich beschweren ?
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vor 26 Tagen
Der Mitarbeiter hatte einen Ausweis der Telekom
Hallo,
ich habe heute gegen 18 Uhr meine Erfahrung mit ihrem Aussendienst Vertrieb machen dürfen ..Der Mitarbeiter hatte einen Ausweis der Telekom und wollte unbedingt seinen Glasfaseranschluss verkaufen . Sorry um 18 Uhr ? Nachdem ich Ihn darauf hingewiesen habe das ich keine Haustürgeschäfte mache wurde er laut . ich hätte keine Ahnung und solle dann doch selber zusehen wie ich an nen Anschluß komme . Er würde mich nun sofort aus der Liste der Interessenten streichen lassen .
Das ist eine super Art wenn man solche Nebenerwerbsvertriebler losschickt die auf Provisonsbasis arbeiten . Schade das es da wohl kaum mal einen auf die Mütze gibt . Vertrieb sollte ja Kundenorientiert sein und nicht auf gewinnerzielung der einzelnen Mitarbeiter
Wo kann man sich beschweren ?
Mal genau drauf geschaut?
Da steht im Auftrag der Telekom.
Also kein Telekomiker sondern ein freier Vertriebler ( Ranger), der auf Provision arbeitet.
2
von
vor 26 Tagen
Also kein Telekomiker
Der Mitarbeiter hatte einen Ausweis der Telekom
Hallo,
ich habe heute gegen 18 Uhr meine Erfahrung mit ihrem Aussendienst Vertrieb machen dürfen ..Der Mitarbeiter hatte einen Ausweis der Telekom und wollte unbedingt seinen Glasfaseranschluss verkaufen . Sorry um 18 Uhr ? Nachdem ich Ihn darauf hingewiesen habe das ich keine Haustürgeschäfte mache wurde er laut . ich hätte keine Ahnung und solle dann doch selber zusehen wie ich an nen Anschluß komme . Er würde mich nun sofort aus der Liste der Interessenten streichen lassen .
Das ist eine super Art wenn man solche Nebenerwerbsvertriebler losschickt die auf Provisonsbasis arbeiten . Schade das es da wohl kaum mal einen auf die Mütze gibt . Vertrieb sollte ja Kundenorientiert sein und nicht auf gewinnerzielung der einzelnen Mitarbeiter
Wo kann man sich beschweren ?
Mal genau drauf geschaut?
Da steht im Auftrag der Telekom.
Also kein Telekomiker sondern ein freier Vertriebler ( Ranger), der auf Provision arbeitet.
Diese Bezeichnung findest Du ok?
Ich nicht!
von
vor 26 Tagen
Diese Bezeichnung findest Du ok?
Ich nicht!
Also kein Telekomiker
Diese Bezeichnung findest Du ok?
Ich nicht!
Ist nur die Kurzform von Telekom-Techniker ;-)
Auch die GaWaSch kennt man ja, ist halt im Handwerk so üblich,
das man nicht immer den ganzen Titel nimmt ;-)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
Aber von der Telekom beauftragt zudem mit tablett und sämtlichen daten versehen
0
1
von
vor 26 Tagen
Das Problem ist bei diesen Info-Service, der Telekom.
Dass man den infoservice nicht begrenzen kann auf "nur" echte Telekom Dienststellen.
Und für mich sind die Mitarbeiter vom Ranger Marketing.
Keine Telekom-Mitarbeiter.
Sondern die Arbeiten nur im Auftrag der Telekom.
Stellen sich aber quasi immer als Mitarbeiter der Telekom vor.
Meines Wissens sagen die immer wir kommen von der Telekom.
( Alle die bei mir aufgeschlagen sind, stellten das immer so da)
Also ist klar das der nicht in Feinheiten das direktmarketing. Davon ausgeht es sind Mitarbeiter der Telekom.
Zumal sie oft auch noch Telekom T-Shirts oder und Jacken anhaben.
Und ich finde es nicht richtig.
Das eine externe Firma Zugriff auf meine Daten hat.
Ein normaler Telekom Mitarbeiter hat ja sowieso Zugriff auf deine Daten.
Ist ja wie mit dem Telekom hilft Team hier.
Wenn die keinen Zugriff hätten,
Auch bei deaktivierten Info-Service.
Dann könnten die ja mit uns auch keinen Datenabgleich machen.
Ob wir die sind, die wir vorgeben.
Also wäre es doch ganz schlüssig,
Dass man den infoservice.
Auf nur Mitarbeiter der Telekom begrenzen könnte.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
Der hatte alle meine Daten auf seinem Tab .dabei
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0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 26 Tagen
@strippe500
-
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/ranger-informationen-zur-direktvermarktung-der-telekom/6688616f4ae73561da9bef6d
5
von
vor 18 Tagen
ich würde gerne wissen wie sich meine monatliche Rechnung zusammensetzt.
ich würde gerne wissen wie sich meine monatliche Rechnung zusammensetzt. 61,0Euro erscheinen mir zu viel. Was kostet was
mfg Hans Wegener
Das steht ganz genau auf der Seite 2 der Rechnung, in Einzelpositionen(netto)
von
vor 18 Tagen
Hallo @hans.wegener1,
das schaue ich mir gerne näher an.
Ergänzen Sie dafür bitte einmal hier in Ihrem Profil Ihre Kundennummer und eine Rufnummer, unter der ich Sie erreichen kann. Diese Daten können ausschließlich von Ihnen und von meinen Kolleg*innen und mir vom Telekom hilft Team eingesehen werden.
Viele Grüße
Jonas
von
vor 18 Tagen
Hallo @strippe500,
das beste Mittel ist es, etwaige Verstöße direkt als Beschwerde an uns weiterzugeben, damit wir das weiterverfolgen und die Mitarbeiter*innen noch besser schulen können.
Zusätzlich haben wir die Möglichkeit einzelne Adresse für weitere Besuche sperren zu lassen.
Für beides muss ich einmal mit Ihnen telefonieren. Tragen Sie dafür hier in Ihrem Profil bitte einmal eine Rufnummer ein, unter der ich Sie erreichen kann. Diese Daten können ausschließlich Sie sowie meine Kolleg*innen und ich vom Telekom hilft Team sehen.
Viele Grüße
Jonas
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 26 Tagen
Er würde mich nun sofort aus der Liste der Interessenten streichen lassen .
Hallo,
ich habe heute gegen 18 Uhr meine Erfahrung mit ihrem Aussendienst Vertrieb machen dürfen ..Der Mitarbeiter hatte einen Ausweis der Telekom und wollte unbedingt seinen Glasfaseranschluss verkaufen . Sorry um 18 Uhr ? Nachdem ich Ihn darauf hingewiesen habe das ich keine Haustürgeschäfte mache wurde er laut . ich hätte keine Ahnung und solle dann doch selber zusehen wie ich an nen Anschluß komme . Er würde mich nun sofort aus der Liste der Interessenten streichen lassen .
Das ist eine super Art wenn man solche Nebenerwerbsvertriebler losschickt die auf Provisonsbasis arbeiten . Schade das es da wohl kaum mal einen auf die Mütze gibt . Vertrieb sollte ja Kundenorientiert sein und nicht auf gewinnerzielung der einzelnen Mitarbeiter
Wo kann man sich beschweren ?
Doch das Beste was dir so passieren kann.
Informieren kannst du dich ja vor 18 Uhr online.
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vor 26 Tagen
Wir kennen jetzt nur deine Hälfte der Geschichte!
🦂
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vor 25 Tagen
Ja das ist meine Version , aber ich sehe das es hier vielen so geht und das die Ranger daraus aus sind erfolgreich zu sein .
Bist Du auch bei dem ehemaligen Bundesunternehmen angestellt ?
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Uneingeloggter Nutzer
von