Hallo zusammen,
ich hab mir vor 3 Monaten oder so das neue besserWLAN-Paket geholt, das ja aus dem Speedport 7 und dem Verstärker besteht. Ich hatte vorher den Smart 3 in Benutzung und wollte einfach für die Zukunft besser aufgestellt sein und auch die aktuellste Technik nutzen.
Ich habe einen 50er DSL- Anschluss über Kupfer und bin mit der Bandbreite sehr zufrieden, da ich auch 4K-Filme ohne Probleme schauen bzw. streamen kann.
Bisher war das jedenfalls so.
Denn seit ich die neue Technik habe, kann ich bei Magenta TV (ich hab die 1. Version) nichts anschauen, ohne dass alle 5 Minuten das Bild steht und der drehende Kreis kommt. Und diese Ausfälle gibt es auch bei Disney+, was eine Zumutung ist.
Bei Netflix passiert das nicht, bei Prime Video auch nicht.
Alle Plattformen nutze ich über die Apps auf meinem Samsung Smart-TV.
Warum ist das so und warum hatte ich das mit dem Speedport Smart 3 nicht?
Ist die neue Technik doch noch nicht ausgereift?
Wer von den Experten kann mir bitte helfen?
Vielen Dank.
Jörg Geerds aus Wismar
vor 4 Tagen
Info für Mitleser:
besserWLAN = Mietpaket-Kombi, welche aus 1 Speedport 7 (S7, z. B. S7 Typ A) und 1 Speedport 7 WLAN Verstärker Plus (S7WVP) besteht.
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vor 4 Tagen
@fontane_HWI
schau mal nach, welche Firmwareversion derzeit auf dem S7 und welche auf dem S7WVP installiert sind.
Weißt du, wo du wie das bei beiden Geräten nachsehen kannst?
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1
von
vor 3 Tagen
Firmware Router: 004.208.002
Eine Firmware-Info zum Verstärker finde ich wo?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Warum ist das so und warum hatte ich das mit dem Speedport Smart 3 nicht?
Hallo zusammen,
ich hab mir vor 3 Monaten oder so das neue besserWLAN-Paket geholt, das ja aus dem Speedport 7 und dem Verstärker besteht. Ich hatte vorher den Smart 3 in Benutzung und wollte einfach für die Zukunft besser aufgestellt sein und auch die aktuellste Technik nutzen.
Ich habe einen 50er DSL- Anschluss über Kupfer und bin mit der Bandbreite sehr zufrieden, da ich auch 4K-Filme ohne Probleme schauen bzw. streamen kann.
Bisher war das jedenfalls so.
Denn seit ich die neue Technik habe, kann ich bei Magenta TV (ich hab die 1. Version) nichts anschauen, ohne dass alle 5 Minuten das Bild steht und der drehende Kreis kommt. Und diese Ausfälle gibt es auch bei Disney+, was eine Zumutung ist.
Bei Netflix passiert das nicht, bei Prime Video auch nicht.
Alle Plattformen nutze ich über die Apps auf meinem Samsung Smart-TV.
Warum ist das so und warum hatte ich das mit dem Speedport Smart 3 nicht?
Ist die neue Technik doch noch nicht ausgereift?
Wer von den Experten kann mir bitte helfen?
Vielen Dank.
Jörg Geerds aus Wismar
Schon mal die WLAN-Verschlüßelung von WPA2/WPA3 auf WPA2 geändert?
(ist die Auslieferungseinstellung bei Speedport Smart 4, 4 Plus + Speedport 7)
M.W. kennt der Speedport Smart 3 WPA3 noch nicht. ;-)
1
von
vor 3 Tagen
Diese Umstellung vorab hatte leider nichts gebracht. Und das Abstellen eines der beiden GHz-Bänder geht beim S 7 ja leider nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Bei einigen Endgeräten hilft es manchmal die WLAN Einstellungen zu löschen und komplett neu einzurichten.
Bei ganz wenigen muss man das Gerät sogar auf Werkseinstellungen setzen. 🤷🏼
Dann kommen viele Geräte auch mit dem Mixmode von neueren Routern zurecht.
Ist natürlich kein Garant für alle möglichen Konstellationen von Hard- und Software 😉
Gruss VoPo
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1
von
vor 3 Tagen
Das versuche ich später auch mal aus. Wobei ich ja beim Einrichten den neuen Routers das am TV schonmal alles neu machen musste.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Hallöchen @fontane_HWI schön, dass du erneut den Weg zu uns gefunden hast. 😊
Pauschal kann ich dir die Frage nicht beantworten. Ich habe gerade mal recherchiert und konnte das Fehlerbild zum Speedport 7 nicht finden.
@fontane_HWI
Und es gibt nur Einschränkungen bei den beiden genutzen Apps? 🤔Sonst läuft alles? Hast du mal getestet, ob es mit LAN stabiler läuft?
Und von WPA2/WPA3 auf WPA 2 Only umgestellt hattest du schon probiert, korrekt? Brachte auch keinerlei Verbesserung? Ist dein TV direkt mit dem Router verbunden oder läuft dieser über den WLANVerstärker Plus?
Beste Grüße Anne
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von
vor 2 Tagen
@fontane_HWI
Das soll es auch gar nicht sein, aber zumindest kann man das Verhalten so besser eingrenzen.
@fontane_HWI
Aber steht der TV in der Nähe des Routers oder des WLAN Verstärker Plus? Das könnte man ja schon unterscheiden. Den WLAN Verstärker Plus mal vom Strom nehmen und es dann testen ist keine Option?
Beste Grüße Anne
0
von
vor 2 Tagen
Der Router steht 2 m neben dem TV, der Verstärker 12 m weiter weg in einem anderen Zimmer. Also ist der TV wohl mit dem Router verbunden.
0
von
vor 2 Tagen
Hi @fontane_HWI,
das ist zumindest das Wahrscheinlichste. Allerdings ist WLAN von so vielen Faktoren abhängig, dass das immer schwierig zu sagen ist.
Darum der Test via LAN, um festzustellen, ob das WLAN ursächlich ist, oder nicht.
Hoffentlich hast du eine geruhsame Nacht,
Johannes P.
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Uneingeloggter Nutzer
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