Gelöst
Bestätigungscode bekommen, aber nicht angefordert. Was steckt dahinter. Ich hätte gerne eine Antwort von der Telekom!!!
vor 6 Jahren
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, der von Ihnen angeforderte sechsstellige Bestätigungscode für die Neuvergabe Ihres Passworts lautet: xxxx Bitte geben Sie diesen Code auf der Webseite für "Passwort neu vergeben" ein, um den Vorgang fortzusetzen. Wenn Sie keinen Bestätigungscode angefordert haben, können Sie diese E-Mail ignorieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice der Telekom
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Datenschutz: Code entfernt (Jacqueline G. von Telekom hilft)
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Hast Du schon jemals ein Passwort für einen Webdienst vergessen? Über die Funktion "Passwort vergessen" oder Passwort zurücksetzen" kann man bei vielen Webdiensten genau wie bei der Telekom ein zurücksetzen des Passworts anfordern.
Um Missbrauch vorzubeugen wird dabei entweder ein neues Passwort an eine registrierte Emailadresse gesendet, welches zu allem übel auch noch sofort gültig ist, oder ein Bestätigungscode, dessen Eingabe dann den eigentlichen Passwortreset auslöst (deutlich sicherer).
Damit dieses Verfahren sicher ist, benötigst Du allerdings jederzeit die Kontrolle über das registrierte Emailpostfach. Diese Email zeigt also an, das da wer absichtlich oder versehentlich* für Deinen Webzugang ein neues Passwort angefordert hat. Hast Du die volle Kontrolle über Dein Emailpostfach kannst Du die Mail einfach ignorieren - der Vorgang wird abgebrochen, wenn der Bestätigungscode nicht innerhalb einer FFrist eingegeben wird.
Bist Du Dir ob der Kontrolle über das Postfach aber nicht sicher (Stichwort " gehacktes Emailkonto ") würde ich mich mit meinem (noch) gültigen Passwort einloggen und dieses vorsorglich ändern. Kommt Dir der böse Junge zuvor, bist Du ausgesperrt.
*Versehentlich kann sowas auch passieren, durch einen Vertipper zum Bleistift
PS: Veröffentlichst Du den Code in einem Internetforum handelst Du grob fahrlässig und kannst niemanden ausser Dir selbst für eventuelle Folgen verantwortlich machen.
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