Bestandskunden Magenta Eins

3 years ago

Liebe Community,

 

Ich bin jetzt seit ca. 8 Jahren Telekom Mobilfunk und Festnetzkunde und bin zunehmend enttäuscht über die Angebote, die man als Bestandskunde bekommt. 

 

Im Festnetzbereich geht bei uns nur der 16 MBit Tarif, der seit Jahr und Tag knapp 35,00 Euro kostet. Mein Vater hat einen entsprechenden Tarif der Konkurrenz und bekommt bei Verlängerung um 24 Monate stets einen Rabatt von 120-240 Euro für die Vertragslaufzeit. 

 

Im Mobilfunkbereich habe ich einen Altvertrag mit 2 bzw. 4 GB Datenvolumen (über Magenta Eins). Bei Verlängerung werden einem zwar 12×10,00 Euro Gutschrift angeboten (=120,00 Euro), dafür halbiert sich der Magenta Eins Vorteil von 10,00 Euro auf 5,00 Euro, sodass sich hierdurch über die 2 Jahre Vertragslaufzeit (24×5=120 Euro) keinerlei monetärer Vorteil ergibt. Bei der Konkurrenz bekäme ich derzeit ein Samsung S21 FE, 10 GB und eine AllFlat für 19,95 Euro/Monat bzw. dasselbe ohne Handy für 12,95/Monat

 

Was habt ihr für Erfahrungen gemacht?  Welches Argument gibt es dafür, nicht alles zu kündigen und zu einem Mitbewerber zu gehen? Ich möchte nicht immer mehr Datenvolumen (mir reichen um die 5 GB) sondern einen marktgerechten Preis für DSL und Mobilfunk. 

Liest hier jemand von der Telekom mit, der mir ein vernünftiges Angebot machen kann? Wie haben sich die Anderen entschieden? 

 

Beste Grüße, danke

Thomas

 

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