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Bestehenden Telekom-Login mit neuem Festnetz-Login verknüpfen

4 years ago

Servus Gemeinde,

 

meine Mutter hat bereits einen Mobilvertrag, welcher auch per Telekom-Login (xxx@yyy.de) verwaltet werden kann. Nun kommt ein Festnetzvertrag dazu. Bekanntlich kann ja dem Festnetzlogin Mobilfunkverträge hinzugefügt werden, aber nicht anders rum. Allerdings soll das Login das gleiche bleiben. Daher die Frage ob folgendes Vorgehen das richtige wäre und das klappen sollte, ohne erst das Team um Hilfe bitten zu müssen für das Zusammenführen:

 

1.) Löschen des "alten" Telekom-Logins (xxx@yyy.de) über https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/deletion/index.xhtml

2.) Einloggen mit Festnetzdaten (Zugangsnummer etc.)

3.) Erstellen eines "neuen" Telekom-Logins mit gleicher eMail-Adresse wie vorher (xxx@yyy.de)

4.) Hinzufügen des Mobilvertrages

 

MfG

280

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Ja so geht das.

      Aufpassen, falls irgendwo eine Mailadresse verknüpft ist

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      ak123

      Ja so geht das. Aufpassen, falls irgendwo eine Mailadresse verknüpft ist

      Ja so geht das.

      Aufpassen, falls irgendwo eine Mailadresse verknüpft ist

      ak123

      Ja so geht das.

      Aufpassen, falls irgendwo eine Mailadresse verknüpft ist


      Nö, ne Telekom-Mail-Adresse gibts keine. Die gute alte Frau Mama ist da historisch bedinkt AOL-verseucht 😂

      Answer

      from

      4 years ago

      Und für diejenigen, welche auch mal das "Problem" haben und über die Suche hier landen:

      Ja es hat (heute, am Tag der Schaltung) genauso funktioniert 🙂

      Unlogged in user

      Answer

      from

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