Gelöst

Bestehender Auftrag Glasfaser Hausanschluß ohne Tarif wurde ohne Anlass/Auftrag gekündigt

vor 2 Stunden

Ich habe seit 2022 eine Zusage der Telekom für einen Hausanschluß ohne Tarif. Glasfaser ist verlegt, es fehlt nur der Hausanschluß. Ohne Anlass wurde der Auftrag durch die Telekom per Mail storniert. Allerdings fühlt sich jetzt niemand verantwortlich diesen Storno rückgängig zu machen. Werde nur weitergereicht. Hat jemand einen Tip?

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einer Stunde

      WAEPU
      Ich habe seit 2022 eine Zusage der Telekom für einen Hausanschluß ohne Tarif. Glasfaser ist verlegt, es fehlt nur der Hausanschluß. Ohne Anlass wurde der Auftrag durch die Telekom per Mail storniert. Allerdings fühlt sich jetzt niemand verantwortlich diesen Storno rückgängig zu machen. Werde nur weitergereicht. Hat jemand einen Tip?

      Ich habe seit 2022 eine Zusage der Telekom für einen Hausanschluß ohne Tarif. Glasfaser ist verlegt, es fehlt nur der Hausanschluß. Ohne Anlass wurde der Auftrag durch die Telekom per Mail storniert. Allerdings fühlt sich jetzt niemand verantwortlich diesen Storno rückgängig zu machen. Werde nur weitergereicht. Hat jemand einen Tip?

      WAEPU

      Ich habe seit 2022 eine Zusage der Telekom für einen Hausanschluß ohne Tarif. Glasfaser ist verlegt, es fehlt nur der Hausanschluß. Ohne Anlass wurde der Auftrag durch die Telekom per Mail storniert. Allerdings fühlt sich jetzt niemand verantwortlich diesen Storno rückgängig zu machen. Werde nur weitergereicht. Hat jemand einen Tip?

      Ja, einen Tarif bei der Telekom bestellen. Dann wird das wohl wieder aufgenommen. 

      4

      von

      vor 56 Minuten

      WAEPU
      Ich bin mit meinem aktuellen DSL Tarif bei Telekom sehr zufrieden. Der Anschluß ist für zukünftige Eigentümer gedacht.

      Ich bin mit meinem aktuellen DSL Tarif bei Telekom sehr zufrieden. Der Anschluß ist für zukünftige Eigentümer gedacht.

      WAEPU

      Ich bin mit meinem aktuellen DSL Tarif bei Telekom sehr zufrieden. Der Anschluß ist für zukünftige Eigentümer gedacht.

      Glasfaser ist stabiler und günstiger, als DSL 

      Höherer Upload etc. 

      Für Zukünftige Eigentümer solltest Du das nicht verwehren 

      von

      vor 54 Minuten

      Hilft nur nich bei meinem Problem. Im Haus wären erhebliche Umstellungen notwendig, die ich nicht mehr finanzieren möchte.

      0

      von

      vor 46 Minuten

      WAEPU
      Hilft nur nich bei meinem Problem. Im Haus wären erhebliche Umstellungen notwendig, die ich nicht mehr finanzieren möchte.

      Hilft nur nich bei meinem Problem. Im Haus wären erhebliche Umstellungen notwendig, die ich nicht mehr finanzieren möchte.

      WAEPU

      Hilft nur nich bei meinem Problem. Im Haus wären erhebliche Umstellungen notwendig, die ich nicht mehr finanzieren möchte.

      Dann brauchst du auch keinen Hausanschluss Only. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Willkommen in der Community @WAEPU 😁

       

      Aufträge mit reinen Hausanschlüssen nehme wir so aktuell nicht neu auf, sondern wir kümmern uns erstmal darum, dass wir den Ausbau so weit klären, dass die Anschlüsse mit Tarifbestellungen fertiggestellt werden.

       

      Weshalb der reine Hausanschluss storniert wurde, kann ich leider nicht beantworten. Um aber wieder Bewegung hineinzubekommen, wäre tatsächlich eine Glasfaser-Tarifbuchung nötig. Wenn Sie dazu Fragen haben oder eine Beratung benötigen sollten, ergänzen Sie Ihr Profil bitte noch um Ihre Rückrufnummer, damit ich mich telefonisch melden kann, wenn es Ihnen gut passt. 

       

      Beste Grüße

      Louisa

      4

      von

      vor 48 Minuten

      WAEPU

      Allerdings scheint es keine Stelle zu geben, bei der man einen Einspruch einlegen kann

      Ich bin mit meinem aktuellen DSL Tarif bei Telekom sehr zufrieden. Der Anschluß ist für zukünftige Eigentümer gedacht. Eine anlasslose Kündigung des Auftrages ist rechtlich nicht zulässig. Allerdings scheint es keine Stelle zu geben, bei der man einen Einspruch einlegen kann

      Anm

      PSM Nummer editiert 

      (Marcel2605)

      WAEPU

      Allerdings scheint es keine Stelle zu geben, bei der man einen Einspruch einlegen kann

      Wird es auch nicht geben ohne Tarif. 

      Bitte bestelle einen Tarif. 

      Glasfaser ist

      • Etwas günstiger 
      • Stabiler 
      • Upload halbe Geschwindigkeit zum Download 
      • Wertsteigerung der Immobilie 
      • Vorteil für zukünftige Eigentümer 

      von

      vor 45 Minuten

      WAEPU

      Allerdings scheint es keine Stelle zu geben, bei der man einen Einspruch einlegen kann

      Ich bin mit meinem aktuellen DSL Tarif bei Telekom sehr zufrieden. Der Anschluß ist für zukünftige Eigentümer gedacht. Eine anlasslose Kündigung des Auftrages ist rechtlich nicht zulässig. Allerdings scheint es keine Stelle zu geben, bei der man einen Einspruch einlegen kann

      Anm

      PSM Nummer editiert 

      (Marcel2605)

      WAEPU

      Allerdings scheint es keine Stelle zu geben, bei der man einen Einspruch einlegen kann

      Nö, gibbet nicht. 

      von

      vor 44 Minuten

      Ich möchte mir das Ganze ja gern einmal genauer anschauen @WAEPU 🙂

       

      Ohne Vertragseinsicht und vorherige telefonische Legitimation ist mir das allerdings nicht möglich, daher kann ich aktuell bestenfalls raten. 

      Ergänzen Sie daher gern einmal Ihr Profil um ihre Rückrufnummer. Sobald das erledigt ist, geben Sie mir bitte Bescheid, in welchem allgemeinen Zeitfenster Ihnen ein Telefonat gut passen würde.

       

      Beste Grüße

      Louisa

       

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