Bestellbestätigung bekommen, aber keine Auftragsbestätigung

5 years ago

Habe eine Bestellbestätigung für Festnetz und Internetanschluß bekommen. Aber keine Auftragsbestätigung . Wie ist die weitere Vorgehensweise .

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    • 5 years ago

      FMHenrich1

      Habe eine Bestellbestätigung für Festnetz und Internetanschluß bekommen. Aber keine Auftragsbestätigung . Wie ist die weitere Vorgehensweise .

      Habe eine Bestellbestätigung für Festnetz und Internetanschluß bekommen. Aber keine Auftragsbestätigung . Wie ist die weitere Vorgehensweise .

      FMHenrich1

      Habe eine Bestellbestätigung für Festnetz und Internetanschluß bekommen. Aber keine Auftragsbestätigung . Wie ist die weitere Vorgehensweise .


      Warten auf die Auftragsbestätigung. Die kann einige Tage brauchen.

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      5 years ago

      Habe die Bestellbeschtätigung vor 8 Tagen bekommen. Freischalttermin sollte am 12.10 sein. Es brauchen keine mechanischen Maßnahmen vor Ort vorgenommen werden.

       

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      5 years ago

      FMHenrich1

      Habe die Bestellbeschtätigung vor 8 Tagen bekommen. Freischalttermin sollte am 12.10 sein. Es brauchen keine mechanischen Maßnahmen vor Ort vorgenommen werden.

      Habe die Bestellbeschtätigung vor 8 Tagen bekommen. Freischalttermin sollte am 12.10 sein. Es brauchen keine mechanischen Maßnahmen vor Ort vorgenommen werden.

       

      FMHenrich1

      Habe die Bestellbeschtätigung vor 8 Tagen bekommen. Freischalttermin sollte am 12.10 sein. Es brauchen keine mechanischen Maßnahmen vor Ort vorgenommen werden.

       


      Wann hast du den Auftrag gestellt.

      Wurde der Anschluss denn geschaltet.

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      5 years ago

      Habe eine Bestellbestätigung mit Festnetz Rufnummer erhalten. Aber keine Auftragsbestätigung. Es soll bei Internetbestellungen mittlerweile so sein, das man beides bekommt. Oder sollte es mit den Personen zusammenhängen? Über meine Frau läuft der Handyvertrag. Aber Ihr Ehemann hat den Festnetzanschluß und den Internet Anschluß hinzu gebucht. (Mit meinen Daten)  Danke für eine Antwort!

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    • 5 years ago

      Hallo @FMHenrich1,

      ich schaue gerne nach, wieso bislang noch keine Auftragsbestätigung angekommen ist.
      Läuft der Vertrag über deinen Namen?

      Hinterlege bitte deine Daten im Profil, dann melde ich mich bei dir.
      Bei der derzeit hinterlegten Rückrufnummer gab es vielleicht einen Tippfehler.

      Gib mir im Anschluss noch kurz Bescheid, damit ich weiß, dass die Daten hinterlegt sind.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

      2

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      5 years ago

      Guten Tag, der Festnetzanschluss sollte auf xxx laufen. Den habe ich bestellt. Das Handy läuft über meine ehemalige Frau. Die Rufnummer wurde korrigiert.

       

       

      Namen gelöscht. von Dorothea T.

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      5 years ago

      @Dorothea T. 

      Dann kannst auch gleich die Namen löschen 🙋👍

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      @FMHenrich1,

      die richtige Nummer habe ich nun, aber leider konnte ich nur die Mailbox erwischen.
      Schreib mir einfach, wann dir ein Rückruf besser passt und ich versuche es erneut.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

      2

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      5 years ago

      Ich bitte um Entschuldigung, wenn ich Im Haus arbeite stelle ich es oftmals auf 3x klingeln ein. Damit die Box anspringt. (Ungestörtes Arbeiten) Entschuldigen Sie bitte.

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      5 years ago

      Auftrags Nummer erhalten. Vielen Dank.

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Dann wurde der Auftrag offenbar nun im Hintergrund bearbeitet @FMHenrich1 Fröhlich
      Hauptsache ist ja, es hat nun geklappt mit der Bestätigung.

      Wenn du doch noch Fragen oder Wünsche dazu hast, sag einfach kurz Bescheid.

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende
      Andrea B.

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