Solved

Cashback, keine Auftragsbestätigung

4 years ago

Hallo liebe Telekom. 
Ich habe vor kurzem einen Tarifwechsel in einen höheren Tarif (XL) durchgeführt und mich dabei scheinbar für die aktuelle Cashback Aktion qualifiziert. Allerdings habe ich keine Auftragsbestätigung per Post bekommen, zumindest außer der Bestellbestätigung nicht die die gefordert ist.

Wie kann ich diese bekommen?

 

Danke für Hilfe 🙂

Matthias 

215

6

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @mavo576.

    Ich bitte auch noch einmal um Verzeihung für das Missverständnis.
    Bei einem Tarifwechsel gibt es leider keinen Cashback, sondern nur bei einer "richtigen" Verlängerung in der mindestens gleichwertigen "Kleidergröße". Fröhlich

    Freundliche Grüße
    Carolin L.

    0

This could help you too

Solved

in  

578

0

5

Solved

in  

1658

0

2

Solved

in  

196

0

2