Hallo,
Ich habe am 13.1.19 über Verivox eine Neubestellung eines DSL-Anschlusses bestellt.
Am 14.1.19 habe ich eine e-Mail zur Bestätigung der e-Mail Adresse bekommen.
Den Bestätigungslink habe ich natürlich angeklickt.
Danach bislang nichts weiter gehört.
Wird die Auftragsbestätigung per Post versendet?
An der Anschlussadresse (Ferienwohnung) ist nämlich keiner vor Ort.
Auch der Techniker müsste noch eine Info bekommen, wo er am Anschlusstag die Schlüssel für den Keller abholen kann.
Kann man das im Kundenportal eingeben?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
der Termin ist nun wie gewünscht zum 31. Januar gebucht.
Viele Grüße
Lea C.
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