Gelöst
Bestellung Smart 3
vor 8 Jahren
Hallo @Telekom hilft Team
Ich hab gestern über den Kunden-Chat meinen gemieteten Smart(1) gekündigt und einen Smart 3 bestellt. Hat auch alles sehr gut geklappt!
Heute les ich hier im Forum das die Auslieferung vom Smart 3 gestoppt wurde. Könnt ihr mal schauen wie es jetzt mit meiner Kündigung/Bestellung weiter geht?
Danke
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
die Bestellung ist soweit im System. Auslieferung aber vermutlich nach aktuellem Stand erst mitte Juli 2018. Der "alte" Speedport Smart (1) ist nicht gekündigt. Es gibt daher jetzt mehrere Möglichkeit. Alles so laufen lassen und den Speedport Smart (1) kündigen, sobald der (3) ausgeliefert ist. Oder du stornierst die Bestellung und bestellst ggf. einen (2).
Gruß
André A.
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vor 8 Jahren
@André A.
danke für deine Info.
Hab gerade eine SMS bekommen das der Router in den nächsten Tagen ausgeliefert wird, das gleiche steht im Auftragsstatus.
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von
vor 8 Jahren
danke für die Rückmeldung. Ich sehe den Warenausgang jetzt auch. Dann war die Bestellung schon so weit an die Systeme gegangen, dass dies noch am Stop vorbeigerutscht ist.
Gruß
André A.
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