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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Hanne1956,
das würde ich im Personalkauf erfragen, und nicht hier im Kunden zu Kundenform!
0
von
vor 7 Jahren
Da ist heute keiner und Entschuldigung, ich wusste nicht das ich das hier nicht fragen darf
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von
vor 7 Jahren
@Hanne1956,
die Frage darf schon gestellt werden, nur helfen kann keiner.
Schönes Wochenende!
von
vor 7 Jahren
Danke, auch so
vor 7 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Hanne 1956
Ob Personalverkauf oder für Normalsterbliche ist in diesem Fall egal!
In dem Moment, in dem du auf Enter gedrückt hast, ist im Lager der Roboter losgefahren dein Gerät zu holen und versandfertig zu machen. Ist schon fast ein Wunder, dass das Gerät heute noch nicht bei dir ist. Das fasst ja heute kein Mensch mehr an.
Wenn das Gerät kommt, schnappst du dir den Lieferschein, gehst auf "www.telekom.de/retoure", da auf die Seite, die Lieferscheinummer und PLZ erwartet und druckst dir da den Retourenschein aus, papst den auf den Karton und gibst das Gerät auf die Rückreise.
Feddich
einen schönen Sonntag noch
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von
vor 7 Jahren
Was eine nette Antwort. Vielen lieben Dank
vor 7 Jahren
@pamperlapescu hat ja bereits wunderbar erklärt wie es funktioniert. Vielen Dank dafür
Solltest du noch weitere Fragen haben, sind wir aber auch gerne für dich da.
Viele Grüße
Daniela B.
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