Solved

Bestimmte Nummer 'Kein Anschluss unter dieser Nummer'

5 years ago

Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?

Magenta Zuhause M Hybrid

LTE Speed M2

Grüße

Steve

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    5 years ago

    Hallo @steve.kraichtal ,

    bei der Fehlerbeschreibung würde ich erstmal an den "Automatischen Rufnummernspeicher" denken.

    Dieser kann per Telefon mit **#93# gelöscht werden.

     

    1

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    5 years ago

    Hallo, danke dir, das war die Lösung. Allerdings musste ich vorher noch die Geräte stromlos nehmen, damit die Kombination akzeptiert worden ist. Da war wohl einiges durcheinander. Grüße, Steve

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    5 years ago

    steve.kraichtal

    Hallo @steve.kraichtal steve.kraichtal Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da? Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da? steve.kraichtal Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da? Hast du zufällig eine Weiterleitung vom Büro zu dir zu Hause aktive? Falls ja, kannst du ja dich nicht selber anrufen, da die Weiterleitung an die anzurufende Nummer geht.

    Hallo @steve.kraichtal 

    steve.kraichtal

    Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?

    Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?

     

    steve.kraichtal

    Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?

     


    Hast du zufällig eine Weiterleitung vom Büro zu dir zu Hause aktive?

    Falls ja, kannst du ja dich nicht selber anrufen, da die Weiterleitung an die anzurufende Nummer geht.

     

    steve.kraichtal

    Hallo @steve.kraichtal 

    steve.kraichtal

    Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?

    Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?

     

    steve.kraichtal

    Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?

     


    Hast du zufällig eine Weiterleitung vom Büro zu dir zu Hause aktive?

    Falls ja, kannst du ja dich nicht selber anrufen, da die Weiterleitung an die anzurufende Nummer geht.

     


    In diesem Fall kommt allerdings nicht „Kein Anschluss unter dieser Nummer“ sondern entweder die Sprachbox IP oder der Ton „Gasse besetzt“. 

    Ich tippe drauf, dass die Nummer krumm rausgewählt wird, z.B. wegen eines SpeedDial Nummernspeichers. 

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    5 years ago

    Hallo, mit der Löschung des Speichers (und alles mal stromlos machen) geht die eine Nummer wieder. Danke dir, Grüße, Steve

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