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Bestimmte Nummer 'Kein Anschluss unter dieser Nummer'
5 years ago
Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?
Magenta Zuhause M Hybrid
LTE Speed M2
Grüße
Steve
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5 years ago
Hallo @steve.kraichtal
könnte es vielleicht einfach sein, dass du zuhause es so eingestellt hast, dass man zum rausrufen eine 0 vorwählen muss?
Das wäre passiert einem recht oft. Da speichert man die Nummer ein und vergisst die zusätzliche 0 vor der Nummer.
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5 years ago
Ist evtl. eine Sperrliste aktiviert worden?
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5 years ago
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5 years ago
Hallo, danke für deine Tipp, ich habe keine Sperrliste. Grüße, Steve
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5 years ago
Hallo @steve.kraichtal ,
bei der Fehlerbeschreibung würde ich erstmal an den "Automatischen Rufnummernspeicher" denken.
Dieser kann per Telefon mit **#93# gelöscht werden.
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5 years ago
Hallo, danke dir, das war die Lösung. Allerdings musste ich vorher noch die Geräte stromlos nehmen, damit die Kombination akzeptiert worden ist. Da war wohl einiges durcheinander. Grüße, Steve
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5 years ago
Hallo @steve.kraichtal
Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?
Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?
Hast du zufällig eine Weiterleitung vom Büro zu dir zu Hause aktive?
Falls ja, kannst du ja dich nicht selber anrufen, da die Weiterleitung an die anzurufende Nummer geht.
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5 years ago
Hallo @steve.kraichtal steve.kraichtal Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da? Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da? steve.kraichtal Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da? Hast du zufällig eine Weiterleitung vom Büro zu dir zu Hause aktive? Falls ja, kannst du ja dich nicht selber anrufen, da die Weiterleitung an die anzurufende Nummer geht.
Hallo @steve.kraichtal
Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?
Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?
Hast du zufällig eine Weiterleitung vom Büro zu dir zu Hause aktive?
Falls ja, kannst du ja dich nicht selber anrufen, da die Weiterleitung an die anzurufende Nummer geht.
In diesem Fall kommt allerdings nicht „Kein Anschluss unter dieser Nummer“ sondern entweder die Sprachbox IP oder der Ton „Gasse besetzt“.
Ich tippe drauf, dass die Nummer krumm rausgewählt wird, z.B. wegen eines SpeedDial Nummernspeichers.
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5 years ago
Hallo, mit der Löschung des Speichers (und alles mal stromlos machen) geht die eine Nummer wieder. Danke dir, Grüße, Steve
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5 years ago
Hallo @steve.kraichtal steve.kraichtal Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da? Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da? steve.kraichtal Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da? Hast du zufällig eine Weiterleitung vom Büro zu dir zu Hause aktive? Falls ja, kannst du ja dich nicht selber anrufen, da die Weiterleitung an die anzurufende Nummer geht.
Hallo @steve.kraichtal
Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?
Hallo, es geht darum, dass eine bestimmte Nummer (abgehendes Gespräch) nicht mehr funktioniert. Wenn ich vom Festnetzt von zu Hause aus meine Nummer im Büro (Durchwahl) anrufe, bekomme ich die Ansage 'kein Anschluss unter dieser Nummer'. Wenn ich mit dem Handy im Büro anrufe ist alles ok, andere Leute kommen auch durch. Alle anderen abgehenden Anrufe funktionieren, es scheint nur diese eine Nummer betroffen zu sein. Kennt jemand dieses Phänomen, von einem Tag auf den anderen plötzlich da?
Hast du zufällig eine Weiterleitung vom Büro zu dir zu Hause aktive?
Falls ja, kannst du ja dich nicht selber anrufen, da die Weiterleitung an die anzurufende Nummer geht.
In diesem Fall kommt allerdings nicht „Kein Anschluss unter dieser Nummer“ sondern entweder die Sprachbox IP oder der Ton „Gasse besetzt“.
Ich tippe drauf, dass die Nummer krumm rausgewählt wird, z.B. wegen eines SpeedDial Nummernspeichers.
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5 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag.
Hier gab es bereits einige hilfreiche Beiträge.
Konnte die Ursache festgemacht werden?
Viele Grüße
Marcel M.
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5 years ago
Hallo, ich habe die Vorschläge teilweise getestet, leider alles ohne Erfolg. In der Firma habe ich mein Telefon zurücksetzen lassen und gebootet, leider auch ohne Erfolg. Die Onlinehilfe der Telekom mit Diagnose, leider auch ohne Erfolg.
Liebe Community, vielen Dank für eure Hilfe.
Nächste Woche rufe ich dann Mal persönlich bei der Telekom an.
Viele Grüße
Steve
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5 years ago
besten Dank für die Rückmeldung.
Du kannst alternativ auch dein Profil befüllen und mir mitteilen, wann ein kleines Gespräch passt.
Ich melde mich dann gerne bei dir.
Viele Grüße
Marcel M.
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5 years ago
magst du der Bitte meines Kollegen Marcel M. noch nachkommen? Das wäre wirklich super.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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5 years ago
Hallo, mit der Löschung des Speichers (und alles mal stromlos machen) geht die eine Nummer wieder. Danke dir, Grüße, Steve
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