Am 29.08.2025 kam es durch einen Haustürbesuch zu einem Festnetz-Vertrag mit der Telekom.
Da ich den Vertrag doch nicht eingehen möchte, habe ich noch am selben Tag das Widerruf-Formular der Telekom genutzt, um von diesem Vertrag zurück zu treten.
Leider habe ich seitdem - auch nach einem Gespräch mit einem Kundenberater - keine Bestätigung des Widerrufs erhalten.
Die Widerrufsfrist läuft heute ab und ich würde gerne wissen, wie der Stand meines Auftrags ist, da ich die Bestätigung benötige, damit die Kündigung meines jetzigen Festnetz-Vertrages über einen anderen Anbieter ebenfalls widerrufen wird.
vor 20 Stunden
Hallo @Nick0204,
vielen Dank für die Nachricht zum Widerruf.
Hinterlege bitte noch die Rückrufnummer im Profil und sende mir ein Zeitfenster für den Anruf, dann melde ich mich.
Lieben Gruß, Melanie
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