Hallo zusammen,
ich habe aktuell das Problem, dass meine DSL-Leitung massiv durch äußere Einstrahlungen beeinträchtigt und heruntergedrosselt wird.
Ein Blick in das DSL-Spektrum meiner FRITZ!Box 7590 zeigt eindeutige, scharf abgegrenzte Einbrüche (Kerben) im Signal-Rausch-Verhältnis (SNR) – insbesondere im vorderen Frequenzbereich (Träger 256 bis 512). Dieses Schadbild ist ein klassischer Indikator für hochfrequente Störungen durch Powerline -Adapter (DLAN).
Das Problem ist hierbei, dass diese Störungen vermutlich von einem Nachbarn ausgehen, auf den ich absolut keinen Zugriff habe und den ich daher nicht bitten kann, die Geräte abzustecken.
Da diese Einstrahlungen meine Bandbreite spürbar drosseln und belasten, wollte ich fragen, ob hier seitens der Moderation/Technik geprüft werden kann (z. B. durch ein robusteres Profil oder eine Anpassung), ob man da leitungsseitig etwas gegensteuern kann, um die betroffenen Frequenzen besser auszublenden.
Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!
vor 3 Monaten
@Jörg68
Hast du eine Störung gemeldet?
Wenn ja, was kam dabei raus?
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vor 3 Monaten
(Träger 256 bis 512). Dieses Schadbild ist ein klassischer Indikator für hochfrequente Störungen durch Powerline -Adapter (DLAN).
Hallo zusammen,
ich habe aktuell das Problem, dass meine DSL-Leitung massiv durch äußere Einstrahlungen beeinträchtigt und heruntergedrosselt wird.
Ein Blick in das DSL-Spektrum meiner FRITZ!Box 7590 zeigt eindeutige, scharf abgegrenzte Einbrüche (Kerben) im Signal-Rausch-Verhältnis (SNR) – insbesondere im vorderen Frequenzbereich (Träger 256 bis 512). Dieses Schadbild ist ein klassischer Indikator für hochfrequente Störungen durch Powerline -Adapter (DLAN).
Das Problem ist hierbei, dass diese Störungen vermutlich von einem Nachbarn ausgehen, auf den ich absolut keinen Zugriff habe und den ich daher nicht bitten kann, die Geräte abzustecken.
Da diese Einstrahlungen meine Bandbreite spürbar drosseln und belasten, wollte ich fragen, ob hier seitens der Moderation/Technik geprüft werden kann (z. B. durch ein robusteres Profil oder eine Anpassung), ob man da leitungsseitig etwas gegensteuern kann, um die betroffenen Frequenzen besser auszublenden.
Vielen Dank im Voraus für die Unterstützung!
Nein, ist es nicht, Powerlines arbeiten bei 2-60Mhz, fangen beim Träger 512 also gerade mal an zu senden.
Der Einbruch im Spektrum bis Träger 512 ist technisch gewollt, damit die Indoor Anschlüsse nicht durch die Outdoor Anschlüsse im
selben Kabel gestört werden. Ist also kein Fehler und lässt sich nicht abstellen.
Betreff heruntergedrosselt, was für einen Anschluß hast Du und mit welchen Werten synchronisiert der Router?
Gerne dazu auch das Spektrum und die kompletten DSL-Informationen aus der Fritzbox nachreichen.
6
von
vor 3 Monaten
@Jörg68
Vielen Dank für das nette Gespräch. 😊
Ich gebe es jetzt noch einmal weiter.
Liebe Grüße
Belana
von
vor 3 Monaten
Moin @Jörg68,
wie besprochen habe ich das Anliegen einmal an unseren Außendienst übergeben.
Viele Grüße
^Carsten
0
von
vor 3 Monaten
Ich habe eine Fritz Box 7590 mit einem Magenta Zuhause M Tarif.
Laut deiner Bilder, Geschwindigkeit bei 49.999 (Maganta Zuhause M= 50.000), Spektrum soweit unauffällig (der Einbruch vor Träger 512 ist technisch bedingt normal) und keine Bitfehler. Also eigentlich kein Handlungsbedarf.
Das Einzige, Leitungskapazität 87.000 im Verhältnis zur aktuellen Datenrate von 49.999 könnte mal ergründet werden, warum da so ein großer Unterschied ist.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Hallo @Jörg68,
danke für Ihre Meldung hier bei uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter. 🙂
Damit die Leitung näher geprüft wird, ist eine Prüfung durch die "Diagnose" erforderlich. Meine Kolleg*innen melden sich asap zurück.
Viele Grüße 🌞
Ina
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vor 3 Monaten
Hallo @Jörg68,
bevor wir dich an die Kolleg*innen weitergeben können, ist ein Telefonat zwecks Legitimation nötig.
Ich konnte dich dazu leider gerade nicht erreichen. Wann passt es dir besser?
Liebe Grüße
Belana
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von
vor 3 Monaten
Ich wäre ab jetzt erreichbar
Gruß Jörg
0
von
vor 3 Monaten
Ich wäre ab jetzt erreichbar
Ich wäre ab jetzt erreichbar
Gruß Jörg
@Belana M.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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