Betrifft Ihre E-Mail vom 25.08.24

9 months ago

Es geht um Ihre Mail vom 25.08.24, sie ich nicht verstehe.

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    • 9 months ago

      Und nun? @e.koelbel 

      Wir wissen das auch nicht.

      Was steht denn in der Mail?

       

      Sie möchten lieber persönlich mit uns sprechen?

      Kein Problem. Rufen Sie uns gerne an.
      Bitte halten Sie Ihre Kundennummer und die letzten 6 Stellen der IBAN bereit.
      Bestellung: 0800 33 03000
      Kundenservice Festnetz, Internet & TV: 0800 33 01000
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      0

    • 9 months ago

      Grüße @e.koelbel 

      Sicher das diese wirklich von der Telekom ist und nicht Phishing -Mail?

      0

    • 9 months ago

      Hallo @e.koelbel 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.

       

      Bitte prüfen Sie Ihre Mail, ob es eher eine

      Phishing Mail ist.

      Diese erkennt man besonders auch daran:

       

      • keine persönliche Anrede
      • Absender xxx@t-online.de  (Telekom versendet nicht mit dieser Absende-Adresse
      • Rechtschreibung?
      • Daten sollen eingegeben werden, zb IBAN , Passwörter, usw
      • Druck wird aufgebaut, in kurzer Zeit zu handeln, sonst Sperre

       

      Man kann auch (am PC), mit dem Mauszeiger auf den Absender, bzw auf den Link, den du klicken solltest, (ohne zu klicken) , dann erscheint eine Anzeige (unten links oder so), wo die Adresse tatsächlich hinführt

       

      Hier mal weitere Infos:

       

      Falls es tatsächlich eine von der Telekom ist, können Sie gerne hier kurz erläutern, worum es geht.

      Bitte dafür hier keine persönlichen Daten veröffentlichen. Denn dies ist ein öffentliches forum

       

       

      Gruß Marcel

       

       

       

      1

      Answer

      from

      9 months ago

      Hallo @e.koelbel,

       

      wie darf ich deinen Beitrag verstehen? Hast du die E-Mail inhaltlich nicht verstanden oder die Vermutung, dass es eine Phishingmail ist? Du hast ja hier bereits einige Lösungsvorschläge erhalten. Gib gerne Bescheid, wenn du noch Unterstützung benötigst. Dir noch einen schönen Sonntag.

       

      Viele Grüße

      Dilber 

       

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