Gelöst
Bezahle schon seit Jahren den mietpreis für einen alten Router den ich schon längst zurückgeschickt habe.
vor 5 Jahren
hallo,
folgendes Problem. ich habe vor Jahren ( ich weiß leider nicht mehr wielange es her ist ) einen alten Router zurückgeschickt. Ich habe schon mehrfach die Telekom kontaktiert, dass der Router immernoch monatlich abgerechnet wird. Da ich nach solanger Zeit den Einlieferungsbeleg nicht mehr habe, wurde mir gesagt dass ich ihn nicht kündigen könne und der Router da ja auch nicht angekommen sei. Gibt es denn gar keine Möglichkeit, den zu kündigen ?
Wir haben jetzt auch einen neuen bekommen und ich bin stark am überlegen ob ich ihn besser in einem Shop abgebe oder geht das nicht ? Gruß Nicole
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Der Router Speedport W 723V ist bereits gekündigt. Hier hat es sich lediglich mit der Rechnungserstellung überschnitten.
Auf der nächsten Rechnung wird die Miete bis zum 26. Oktober erstattet. Das ist der Zeitpunkt, zu welchem die Kündigung für das Gerät eingestellt wurde.
Bei Rückfragen rufe ich gerne auch nochmal durch!
Mit freundlichen Grüßen
Luca Br.
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