Gelöst

Big TV gebucht aber kann ich Leider nicht schauen

vor 4 Jahren

Guten Abend Mein Problem ist ich habe big TV am 21.04.2018 Gebucht gehabt und es lief auch die ganze Zeit und aufeinmal kann ich es leider nicht mehr schauen und wenn ich es noch mal buchen will dann kommt das ich das schon gebucht habe. Ich bitte um Hilfe 

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5

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo x,
    mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Minimalausbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
     
    Schöne Grüße

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Na bis jetzt läuft alles wieder aber ich musste den MR Dreimal an und aus machen bis er das macht und der Router musste auch neu gestartet werden da er die Leitung vom MR gesperrt hatte warum auch immer 🤷‍♂️

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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