Gelöst

Big TV gebucht (und belastet) aber nicht verfügbar :(

vor 9 Jahren

Nach einem Upgrade auf "M Entertain Premium" habe ich auch die Option Big TV hinzugebucht (zwar kostenlos für den 1. Monat und nicht wie fälschlich in der Auftragsbestätigung ausgewiesen für 19,95€, aber das kläre ich an anderer Stelle).

Wenn ich diese aber über den MR anwählen möchte, sind die Sender nicht verfügbar und ich habe lediglich die Möglichkeit Big TV zu buchen???

Hat hier noch jemand das gleiche Problem (gehabt) oder kann der Support helfen?

2427

19

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 9 Jahren

    Moin @Nina.HH,

     

    @IMFalo hat das manuelle Upgrade beschrieben. Das kannst du dir, falls du Fragen hast, auch hier als Video anschauen.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

308

0

1

in  

429

0

2

Gelöst

in  

1015

0

3

Gelöst

in  

364

0

1