Big Tv zum 19.5. bestellt, Sender aber nicht verfügbar
vor 2 Jahren
Ich habe zum 19.5. Big TV bestellt, aber wenn ich zu den Sendern schalte, wird nur die Vorschau-Screen gezeigt.
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Louisa G.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Guten Abend @HMG,
ich kann gern mal schauen, wo da der Fehler sitzt.
Bitte ergänzen Sie dazu Ihr Profil um Ihre Kundennummer und eine Rückrufnummer, unter der Sie gut erreichbar sind.
Unter "Zusätzliche Informationen" können Sie außerdem ein Zeitfenster für ein Telefonat hinterlegen, damit ich nicht ungelegen komme.
Geben Sie mir bitte Bescheid, sobald Sie die Daten eingetragen haben.
Beste Grüße
Louisa G.
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Nico Be.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Louisa G.
vor 2 Jahren
Hey @HMG,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Es freut mich, dass es nun einwandfrei läuft.
Liebe Grüße
Nico Be.
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von
Louisa G.
Uneingeloggter Nutzer
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HMG