ich habe das problem auch seit einigen tagen, das Bild friert einfach ein,

lg manfred

Ich hatte auch dieses Prob. Bei mir hilft hier immer: Router aus( vom Netz trennen) und Reciver ausschalten. Dann den Router wieder einstecken. Und zu guter Letzt den Reciver manuell updaten. Nur aus- und wieder einschalten bringt nichts.
Nach dem Update lief dann wieder alles .

😄 Danke für Tips,

heute ging nicht mal mehr das Internet - hab dann den Router vom Strom getrennt -
....und alles läuft wieder....Hammer....werd nie wieder auf Full HD umschalten:
"Zu viel Stress!!!!!!!!!!!!!"
Danke und LG Wolfgang

habe Heute ein Firmwareupdate von meinen Router speedport W723 b eingespielt, seit dem läuft mein receiver wieder ohne probleme.

lg manfred

Ich habe meinem Router ein Update verpasst. Es sind immer noch Ausfälle da und die sind richtig nervig. Beim Videodownload kommt das nicht vor sonder beim normalen Programm schauen. Es nervt liebe Telekom.

Hallo Heep123,

welcher Router ist es denn, den Sie freundlicherweise mit einem Update versorgt haben?

Wann treten die Ausfälle auf? Ist eine Regelmäßigkeit festzustellen, z.B. eine bestimmte Tageszeit?

Wie stellen sich diese Ausfälle dar? Bleibt das Bild einfach stehen, kommt es zu Pixelbildung?

Bei Funktionsstörungen empfiehlt sich ansonsten immer ein Neustart aller beteiligten Geräte. Also alle Geräte (Router, Powerline -Adapte, W-Lan Bridge, Media Receiver) komplett vom Strom nehmen und in der Reihenfolge Router -> ggf. Powerline -Adapter oder W-Lan Bridge -> Media Receiver wieder anschließen und einschalten. Bitte immer abwarten bis das zuletzt gestartete Gerät komplett wieder in Betrieb ist und erst dann das nächste Gerät einschalten.

Bringt das keine Abhilfe führen Sie bitte ein manuelles Update Ihres Media Receivers durch:

„Um das Update zu starten, schalten Sie bitte den Media Receiver über den Netzschalter an der Rückseite des Gerätes aus und anschließend wieder ein. Sobald "Starten" im Display erscheint, schalten Sie den Media Receiver wieder aus. Wiederholen Sie diesen Vorgang so noch zweimal (insgesamt also dreimal aus- und einschalten). Im Laufe der Aktualisierung wird der Media Receiver selbstständig neu starten. Greifen Sie bitte nicht in den Update-Vorgang ein. Der Media Receiver darf während der nächsten 30 Minuten nicht abgeschaltet werden.“

Wenn es weiter nicht funktioniert, so melden Sie sich hier gerne wieder und geben uns mehr Infos zu Ihrem Heimnetz und den eingesetzten Geräten. Router, W-Lan Bridge, Powerline u.s.w.?

Es kann auch nicht schaden, einmal Kontakt zu unserem technischen Service aufzunehmen und Ihre Leitung checken zu lassen.