Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
MR 400 Bild bleibt kurzzeitig stehen
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe eine Media Receiver 400 der über Poweline an mein Speedpoard (Smard 3)angeschlossen ist. Das Bild bleibt immer kurzzeitig stehen und läuft dann weiter. Kann man da Abhilfe schaffen. Ist schon nervig
454
17
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 11 Monaten
162
0
4
vor 16 Jahren
23951
0
28
vor 3 Jahren
794
0
4
Community Guide
vor 5 Jahren
Hallo @Karsten.Bisson,
willkommen in der Community - welche Powerline ist angeschlossen? Was passiert, wenn der Media Receiver testweise per LAN-Kabel am Router angeschlossen wird?
Ist die neueste Firmware installiert (Router & Powerline )?
VG
Peuki
14
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Karsten.Bisson Seite 19 der Bedienungsanleitung
media-receiver-400 (1).pdf
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@Karsten.Bisson
Tarif?
Geschwindigkeit?
Bitte alle Heimnetzkomponenten aufzählen.
0
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @Karsten.Bisson,
haben Sie den Media Receiver schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Wenn ja, wie sieht es danach aus, tritt der Fehler weiter auf?
Alternativ, wenn das noch nicht gemacht wurde, wäre als Erste-Hilfe-Maßnahme ein Manuelles Update zu empfehlen. Hilft das nicht, ist ein Werksreset das Mittel der Wahl.
Wichtig ist, wie hier auch schon geschrieben wurde, dass die Powerline Adapter beim Test über eine LAN-Verbindung komplett vom Strom entfernt wurden, weil diese auch dann stören können, wenn sie nicht mit dem Router verbunden sind.
Viele Grüße Inga Kristina J.
0