Bild und Ton nicht synchron bei MagentaTV One Box

vor 3 Jahren

Mir fällt auf, dass beim Fernsehen auf der MagentaTV One Bild und Ton asynchron sind. Ton ist schneller als das Bild. Zwar ist der Versatz nur minimal aber auf Dauer nervt es doch bzw. sticht es immer mehr ins Auge. Hoffentlich lesen hier @di.bra @ und @Alex.H mit. 

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    • vor 3 Jahren

      Cro Cop

      auf der MagentaTV One Bild und Ton asynchron

      auf der MagentaTV One Bild und Ton asynchron
      Cro Cop
      auf der MagentaTV One Bild und Ton asynchron

      Hallo,

       

      wie gibst du denn den Ton aus? Direkt übers TV-Gerät oder über einen Receiver oder eine Soundbar? Wie sind die Geräte ggf. verkabelt? Ich hatte die One im Beta-Test, direkt mit dem Fernseher verbunden und keinerlei derartige Probleme.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      8

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Die adaptive Framerate ist eingeschaltet und die Bildausgabe auf bestmögliche Auflösung/Qualität oder wie das heißt eingestellt.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Cro Cop 

      Danke für die Rückmeldung. Ich habe die Infos direkt an die Fachabteilung weitergegeben.

       

      Gruß

      Jürgen U.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      @Cro Cop,

       

      wir haben dazu folgende Rückmeldung bekommen:

       

      Ein generelles Problem gibt es da nicht.
      Bitte stellen Sie einmal auf 1080 mit 50 Hz und auch bei den Audio Einstellungen (Audio Mixing) mit den Einstellungen testen.

       

       

      Grüße Detlev K.

      Uneingeloggter Nutzer

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