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vor 2 Monaten
Mein Festnetzanschluss läuft noch bis zum 03.06.2026 daher wollte ich fragen, wie das mit der Abschlussrechnung abläuft.
Ich habe mir ein Video von der Telekom angesehen davon, und so wie ich das verstanden habe, muss ich dann nur noch ein Restbetrag bezahlen der verschiedenen Dienste und Router. Also dann nur noch paar Euro und das wird paar Tage später abgebucht.
Mein Festnetzanschluss läuft noch bis zum 03.06.2026 daher wollte ich fragen, wie das mit der Abschlussrechnung abläuft.
Ich habe mir ein Video von der Telekom angesehen davon, und so wie ich das verstanden habe, muss ich dann nur noch ein Restbetrag bezahlen der verschiedenen Dienste und Router. Also dann nur noch paar Euro und das wird paar Tage später abgebucht. Nehme Mal an zusammen mit der Mai Rechnung. Oder wird das Geld dann erst im Juli abgebucht?
Danke und schönen Sonntag noch.
Abgerechnet wird der laufende Monat,
danach gibt es eine Abschlußrechnung, evtl. mit Gutschrift.
Der DSL-/GF-Vertrag ist unabhängig von z.B. Endgeräteservicevertrag (Router-/Endgeräte-Miete),
WEB-Seite, ....
Diese Optionen müßen einzeln gekündigt werden.
0
vor 2 Monaten
Am 3.6. weiß SAP noch nichts von der Kündigung, der Anschluss wird also berechnet für einen weiteren Monat.
Bei der nächsten Abrechnung stellt SAP fest, dass der Anschluss seit dem 03.06. aufgehoben ist und erstellt automatisch eine Gutschrift.
Für eventuelle Endgeräte gilt das Datum, an dem diese beim Verwerter auf dem Tisch liegen.
Grüßle
0
vor 2 Monaten
Ergänzend zu @Buster01 :
Falls du deine Mailadresse behalten möchtest: https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/adresse-behalten?
Falls du einen Router oder ein anderes Mietgerät hast: https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/kaufen-mieten-zurueckgeben/mietgeraet-kuendigen
Homepage kündigen: https://homepagecenter.telekom.de/hilfe/vertraege-und-rechtliches/homepage-richtig-kuendigen
Inklusivnutzer kündigen/behalten : https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/inklusivnutzer-behalten?
Gruß rainer1809
0
vor 2 Monaten
Ergänzend zu @rainer1809
Die Homepage hat doch nix mit dem Anschluss zu tun?!
🦂
0
2
von
vor 2 Monaten
Die Homepage hat doch nix mit dem Anschluss zu tun?!
Ergänzend zu @rainer1809
Die Homepage hat doch nix mit dem Anschluss zu tun?!
🦂
Weis nicht genau,
meine URL ist bei Telekom (die WEB-Seite ist woanders gehostet; habe die URL weitergeleitet),
Wenn ich meinen Anschluß kündige, kann auch nicht mehr der Betrag für die URL abgebucht werden ?!?
0
von
vor 2 Monaten
Die Homepage hat doch nix mit dem Anschluss zu tun?!
Ergänzend zu @rainer1809
Die Homepage hat doch nix mit dem Anschluss zu tun?!
🦂
Also MEINE Homepage hat was mit dem Anschluss zu tun. Eine Inklusivleistung, so wie damals auch z.B. noch die Banking-Software.
Ich müsste sie mal wieder suchen... wer weiß - im Kundencenter ist das vermutlich auch nicht mehr abgebildet worden.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo @Simon24,
danke für deinen Beitrag hier.
Wie ich lese, hast du schon die richtigen Antworten von meinen Mitschreibern erhalten,
haben dir diese schon deine Frage beantwortet oder darf ich noch unterstützen?
Viele Grüße
Manuel
0
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vor 2 Monaten
@Simon24 wann bekommst du denn für gewöhnlich deine Rechnung und welcher Zeitraum wird darauf abgerechnet ?
Theoretisch könntest du am letzten Tag ja noch kostenpflichtige Gespräche führen, deshalb beginnt die Schlussabrechnung erst nach dem Tag der Aufhebung.
Ein Hinweis zur Rechnungsstellung steht übrigens auch auf der Kündigungsbestätigung .
4
von
vor 2 Monaten
Also wie ich das hier verstanden habe, Könnte ich auch noch für Juni im Juli eine Rechnung bekommen wo ich wie bisher gezahlt habe und danach evtl. eine Gutschrift was ich dann zu viel bezahlt habe?
Bekomme immer so am 07. Oder 10. Tag Die Festnetz Rechnung abgebucht wird dann oft 2 Woche später.
Bin dankbar für deine Antworten, aber was genau ist "SAP"?
Also wie ich das hier verstanden habe, Könnte ich auch noch für Juni im Juli eine Rechnung bekommen wo ich wie bisher gezahlt habe und danach evtl. eine Gutschrift was ich dann zu viel bezahlt habe?
Und ich habe eine Auftragsbestätigung bekommen, wo steht dass alles zum 03.06 gekündigt wird auch Netflix etc. Und ein Retourenschein für meinen Router. Würde dann also davon ausgehen, dass dann alles weg ist.
Sehr wahrscheinlich trifft das so ein, ja.
von
vor 2 Monaten
Bekomme immer so am 07. Oder 10. Tag
Bekomme immer so am 07. Oder 10. Tag Die Festnetz Rechnung abgebucht wird dann oft 2 Woche später.
Bin dankbar für deine Antworten, aber was genau ist "SAP"?
Also wie ich das hier verstanden habe, Könnte ich auch noch für Juni im Juli eine Rechnung bekommen wo ich wie bisher gezahlt habe und danach evtl. eine Gutschrift was ich dann zu viel bezahlt habe?
Und ich habe eine Auftragsbestätigung bekommen, wo steht dass alles zum 03.06 gekündigt wird auch Netflix etc. Und ein Retourenschein für meinen Router. Würde dann also davon ausgehen, dass dann alles weg ist.
Da sollte der Redaktionsschluss für die Rechnung schon durch sein. Du zahlst also noch für den Monat und im Nachgang gibt es dann die Erstattung!
🦂
von
vor 2 Monaten
was genau ist "SAP"
Bekomme immer so am 07. Oder 10. Tag Die Festnetz Rechnung abgebucht wird dann oft 2 Woche später.
Bin dankbar für deine Antworten, aber was genau ist "SAP"?
Also wie ich das hier verstanden habe, Könnte ich auch noch für Juni im Juli eine Rechnung bekommen wo ich wie bisher gezahlt habe und danach evtl. eine Gutschrift was ich dann zu viel bezahlt habe?
Und ich habe eine Auftragsbestätigung bekommen, wo steht dass alles zum 03.06 gekündigt wird auch Netflix etc. Und ein Retourenschein für meinen Router. Würde dann also davon ausgehen, dass dann alles weg ist.
@Simon24
SAP ist ein international tätiges und sehr erfolgreiches deutsches Unternehmen mit Sitz in Walldorf bei Heidelberg. Deren Softwareprodukte werden in sehr vielen Unternehmen eingesetzt.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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