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Wann und wie zu Magentazuhause Giga wechseln
vor 4 Jahren
Hallo
ich habe momentan Telekom FTTH MagentaZuhause XXL 500Mbit Download und 200Mbit upload.
Vertrag äuft bis 08.2021.
Monatlich zahle ich momentan 68 Euro.
Für etwa 9 Euro mehr könnte ich Giga speed bekommen also 1000bit download und 200Mbit upload. jetzt ist die Frage wie soll ich machen um ein Deal zu bekommen? über chat wurde mir Giga für 77,93 Euro angeboten.
Soll ich jetzt kündigen um evtl ein beseren Deal z bekommen? und noch warten bis etwa 05.2021 und dann kündigen?
in meiner gegend hat vodafone 1000 mbit für etwa 33 euro ( 2 Jahre) angeboten. Ja, ich weiss Telekom giga ist viel besser und stabiler..
Danke für Eure Hilfe
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Das Angebot ist jedoch eh futsch. Da es nur solange gültig ist, wie das Gespräch anhielt.
Du weißt was dich bei GIGA erwartet, also musst du entscheiden, ob du es für den Preis möchtest.
6
Antwort
von
vor 4 Jahren
Giga mit Consumerrouter ist aber grenzwertig.
Ausser es geht um die Länge...
Versuch es halt. Am besten, Du kündigst und ignorierst die ersten zwei Anrufe der Hotline, um Druck aufzubauen.
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Der Preis/Angebot liegt doch auf dem Tisch und du musst wissen, ob du Giga überhaupt benötigst und ob dir der Preis das wert ist.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
bitte entschuldige meine späte Rückmeldung.
Gerne möchte ich dir ein Telefonat anbieten, so können wir uns die Angebote nochmal gemeinsam ansehen.
Wie du dich dann entscheidest, liegt ganz bei dir.
Wann passt es am besten?
Beste Grüße
Julia U.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wie besprochen, halte ich erstmal Rücksprache mit meinem Vorgesetzten und prüfe unsere Möglichkeiten.
Anschließend melde ich mich am Montag erneut bei dir.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Ich lege gerne eine Notiz zu morgen ab 9 Uhr.
Wünsche noch einen tollen Abend.
Beste Grüße
Julia U.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Wie besprochen, melde ich mich erneut bei dir.
Doch bedauerlicherweise kann ich dir nur die bereits besprochenen Konditionen anbieten. Mehr ist leider nicht realisierbar.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo
Vielen Dank für Ihre Bemühungen..Ich werde erstmal noch warten...ein Vertrag endet erst mitte 2021--
Danke
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ok, vielleicht lesen wir ja Mitte 2021 wieder voneinander.
Gruß
Jürgen Wo.
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Community Manager*in
vor 4 Jahren
wir haben dich nicht vergessen.
Gerne können wir uns zusammensetzen und die Details besprechen.
Wann kann ich dich telefonisch am besten kontaktieren?
Liebe Grüße
Christina P.
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