MagentaZuhause Giga
5 years ago
Moin,
ich bin ein wenig verwundert, wieso erhalte ich beim XXL Tarif Gutschriften ohne Ende und habe die Möglichkeit Netflix dazu zu buchen und beim GIGA geht dies nicht? Kann ich eigentlich den Vertrag als XXL Abschließen und anschließend direkt auf GIGA wechseln, oder ist dies nur nach Ende der Vertragslaufzeit möglich?
Siehe Screenshots im Anhang.
Gruß,
Christoph
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8 years ago
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5 years ago
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Anne W.
Telekom hilft Team
5 years ago
Die Frage verstehe ich natürlich, aber bei dem GIGA ist weder der Preisvorteil noch Netflix vorgesehen, da es für diesen Tarif nicht angefordert wurde. Bei dem XXL sieht es natürlich anders aus, wie Du es festgestellt hast. Du kannst natürlich anschließend auf den GIGA umstellen, dann beginnt aber ein neuer Vertrag mit neuer Laufzeit und Du verlierst dann den Preisvorteil, daher wäre mein Tipp, die Umstellung nach 12 Monaten vorzunehmen. Das geht auch schon vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit.
Grüße Anne W.
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