Solved

Bis zu 175MBits... Wurde mir gesagt. Leitung bis zum Haus ist über 500m lang...

5 years ago

aktuell.jpgIch hatte vor Monaten eine Email bekommen an meinem Anschluss wäre jetzt bis zu 175MBit/s möglich...

Lange überlegt ob es sich lohnt, nun doch beschlossen von 100/40 auf 175/50 zu wechseln...

Effektiv bin ich von ca. 66-70MBit/s auf 66-70Mbit/s gewechselt und von 33 auf 40 im Upload.

Joa cool 7mbit/s im Upload mehr... ehm so hab ich mir das nicht vorgestellt.

 

24.06. war die umstellung und ich unterwegs rund 300km entfernt, also kein Problem stört mich nicht.

Komme nach Hause und stelle fest, alte geschwindigkeit ... Häää?

Paar Tage später melde ich eine Störung das mein Anschluss nicht wie gewünscht sei.

Heute kam der Techniker und hat nachgeschaut, drausen zum Haus und vom Haus zur Verteilerstelle.
Er sagte, er muss telefonieren ob das wirklich möglich sein soll, da die verluste sehr stark bei uns sind und das gerade noch so am Limit ist. Habe wegen den Problemen durch die Leitungslänge auch immer wieder kurze abbrüche vom Internet.

Jetzt die frage, was soll ich tun? Habe langsam kein Bock mehr drauf. Traurig

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      5 years ago

      Hallo @Andreas C.,

      ich habe von den Kollegen die Rückmeldung erhalten, dass deine Leitung physikalisch leider nicht mehr hergibt.
      Das Downgrade auf den Magenta Zuhause L mit 100 Mbit/s ist demnach der einzige Weg.

      Dazu haben sich die Kollegen, meines Wissen nach, auch mit dir in Verbindung gesetzt und alles besprochen.
      Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

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