Bitte rufen sie uns zu ihrem Auftrag an
4 years ago
Hallo,
ich habe bei der Telekom einen Auftrag für Internet und Festnetz erstellt. Ich habe nun gestern ein Schreiben erhalten, in dem ich um Rückruf gebeten werde. Leider bin ich diese Woche beruflich noch sehr eingespannt und telefonieren geht kaum. Ich würde gebeten meine aktuelle Rufnummer zu aktualisieren und den Raumvorgänger mitzuteilen, damit mein Auftrag schneller bearbeitet kann. Den Raumvorgänger kenne ich leider nicht! Ach so es wurde noch nach den Wohneinheiten im Haus gefragt, das sind soweit ich weiß 4 Einheiten. Wobei nur 3 davon bewohnt werden.
Vielleicht kann sich ein Telekommitarbeiter der Sache annehmen? Habe meine aktuelle Rufnummer und die Kundennummer aus dem Schreiben im Profil hinterlegt. Vielen Dank und Beste Grüße
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4 years ago
@Firestone86 Ich habe mal das Team informiert, bitte Geduld haben. Der nächste freie Mitarbeiter wird deine Buchstaben lesen
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4 years ago
Super, vielen Dank.
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4 years ago
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich habe mir den Auftrag bereits angeschaut, zwecks Legitimation müssten wir aber trotzdem kurz sprechen.
Wann hättest du denn ein paar Minuten Zeit?
Liebe Grüße
Sana A.
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4 years ago
Hallo,
telefonieren wird leider erst am Wochenende möglich sein. Samstag oder Sonntag wäre dann aber egal, genau wie die Uhrzeit!
Viele Grüße
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4 years ago
leider hat es mit dem Telefonat soeben wieder nicht geklappt.
Wann würde es Ihnen am besten passen?
Grüße Detlev K.
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4 years ago
alles klar, dann hören wir uns am Wochenende.
Bis dahin wünsche ich dir alles Gute.
Liebe Grüße
Sana A.
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4 years ago
leider konnte ich Sie eben telefonisch nicht erreichen.
Wann darf ich es noch einmal versuchen?
Grüße Detlev K.
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