Gelöst
Bitte um DLM- / Port-Reset bei MagentaZuhause XL (Leitung auf 150 Mbit/s gedeckelt)
vor 9 Tagen
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich besitze einen MagentaZuhause XL (DSL 250) Tarif, mein Anschluss wurde jedoch vom DLM -System ( ASSIA ) auf ein 150 Mbit/s Profil (DSLAM-Datenrate Max. 150.000 kbit/s) heruntergeregelt.
Die Leitung läuft auf Profil 35b absolut perfekt. Meine aktuellen Fritz!Box-Leitungswerte zeigen:
- Leitungskapazität: über 213.000 kbit/s
- Störabstandsmarge: hervorragende 18 dB im Download
- Fehlerzähler: komplett bei 0 (keine CRC-, ES- oder SES-Fehler)
Da die Leitung physisch absolut stabil und fehlerfrei ist, würde ich mich sehr über einen manuellen Port-Reset / DLM -Reset freuen, damit mein Anschluss wieder mit der vollen Kapazität synchronisieren kann.
Meine Kundendaten sind in meinem Profil hinterlegt. Vielen Dank für eure Hilfe!
Viele Grüße
Stefan Eiglsperger
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Tagen
@Eigi wird nicht gemacht.
Antwort der KI auf ihren eigenen Unsinn:
Der Support rekonfiguriert nicht manuell, das ist eine Fehlinformation der KI.
der Support setzt das Profil tatsächlich nicht manuell zurück
.Nutzen Sie zufällig Powerline -Adapter (Internet über die Steckdose) oder gab es in letzter Zeit bewusste Router-Neustarts.
6
von
vor 9 Tagen
Bis dort schimpft man halt weiterhin auf die KI die ja soooo doof ist
Na wenigstens gibt diese elektronische Blödheit ihren eigen Blödsinn zu
Das Problem bei der "elektronischen Blödheit" ist weiterhin der User der nicht weiß wie man sie korrekt bedient.
Aber das wird vermutlich noch ne Weile gehen bis Leute gelernt haben dass KI keine Google-Suchmaschine ist
Bis dort schimpft man halt weiterhin auf die KI die ja soooo doof ist
Ich sehe das etwas anders, die Ki dürfte, egal wie man die Frage stellt, nicht schreiben, dass ein manueller Reset veranlasst werden kann.
von
vor 9 Tagen
Ich sehe das etwas anders, die Ki dürfte, egal wie man die Frage stellt, nicht schreiben, dass ein manueller Reset veranlasst werden kann.
Bis dort schimpft man halt weiterhin auf die KI die ja soooo doof ist
Ich sehe das etwas anders, die Ki dürfte, egal wie man die Frage stellt, nicht schreiben, dass ein manueller Reset veranlasst werden kann.
Je öfter ein solche Quatschtext veröffentlicht wird um so positiver sieht sie das als richtige Lösung an. Da hilft es auch nicht zu schreiben nein geht nicht. Ist eine bekloppte Logik dahinter die sie halt falsche Sachen lernen lässt.
von
vor 9 Tagen
die Ki dürfte, egal wie man die Frage stellt,
Bis dort schimpft man halt weiterhin auf die KI die ja soooo doof ist
Ich sehe das etwas anders, die Ki dürfte, egal wie man die Frage stellt, nicht schreiben, dass ein manueller Reset veranlasst werden kann.
Und genau das ist das Problem vieler User, sie glauben ernsthaft man stellt ohne viel Bezug ne Frage rein und bekommt dann das richtige Ergebnis weil die KI ALLES weiß.
Und genau daher bleibe ich bei meiner Aussage:
Die KI ist keine Google-Suchmaschine......
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Tagen
@Eigi
Da wird nicht manuell eingegriffen.
Deine Leitung läuft stabil weil ASSIA sie runtergeregelt hat. Entweder du meldest eine Störung oder du wartest ab, was aber nicht zu empfehlen ist.
Die KI rät gerne zum Reset der Leitung, das ist aber völliger Nonsens.
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vor 9 Tagen
würde ich mich sehr über einen manuellen Port-Reset / DLM -Reset freuen,
Stefan Eiglsperger
Gibt es nicht, ASSIA regelt automatisch wieder hoch.
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vor 9 Tagen
@Eigi
Es wird nicht manuell eingegriffen.
Wurde hier auch oft kommuniziert
ASSIA regelt mit und mit wieder hoch. Kann bis zu 3 Wochen dauern
Wenn der Anschluss nun störungsfrei läuft.
Bitte gedulden
Offizielle Stellungnahme einers Teamies :
"Es ist grundsätzlich so, dass die für unsere Kunden zur Verfügung stehende Bandbreite automatisiert von unseren Systemen zugewiesen wird und leider nicht manuell angepasst werden kann. Du kannst dir aber sicher sein, dass immer die schnellstmögliche Geschwindigkeit innerhalb der zugesicherten Bandbreite bereitgestellt wird, abhängig von der Stabilität der Verbindung und einer möglichst fehlerfreien Übertragung."
-Quelle-
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vor 9 Tagen
Stefan Eiglsperger
Ulkig :)
wie unkreativ :)
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Uneingeloggter Nutzer
von