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BITTE UM HILFE. ZTE HYPERBOX 5G VS NETATMO PRESENCE
3 years ago
Hallo zusammen.
Ich bin verzweifelt.
Ich habe mir das ZTE HYPERBOX 5G XL gekauft, da ich vor Ort nur eine 16er Leitung habe. Bin auch echt begeistert und happy, bis auf:
KEINE VERBINDUNG ZUM WLAN!
Ich bin kein IT ler und habe eigentlich keine Ahnung von Netzwerken.
Bei meiner Fritzbox war die Installation der Cams total einfach und stabil.
Nach zahlreichen Fehlermeldungen bin ich nun so weit gekommen, das die Installation beim ZTE genau so weit fortschreitet, wie bei der Fritzbox.
Die Installation endet, nach Netzwerksuche (WLAN) und Prüfung mit den Worten, Glückwunsch sie haben ihr Produkt erfolgreich installiert.
Tja, bei der Fritzbox habe ich dann Bild und Ton.
Beim ZTE leider kein Zugriff über die App auf die Cam.
Ich habe es jetzt 100 mal probiert, die Tipps von hier und von Netatmo, soweit ich die verstanden habe, umgesetzt. Fehler um Fehler ausgemerzt und das Ergebnis lässt auf sich warten.
Was kann ich noch tun?
Die Cams von eufy ließen sich ohne Probleme installieren.
Bin schon so weit, daß ich den ZTE wieder zurück geben würde, aber eigentlich will ich das nicht, da ich nur die 16er Leitung habe.
Ich würde mit auch ne neue Cam kaufen, allerdings wären das dann vier Stück und das ist mir zu teuer.
Was muß ich am ZTE einstellen, damit ich die Verbindung hin bekomme.
Schritt für Schritt Anleitung wäre großartig.
Verzweifelte Grüße
Eric
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3 years ago
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3 years ago
@ops3
Die Fehlermeldung der Kamera fehlt - Zitat aus der gestrigen Antwort:
"Bekomme meine Presence aber nicht mehr verbunden.
Passwort eingeben klappt noch, dann kommt die Fehlermeldung:
error dhcp timeout
Router und repeater laufen auf 2,4.
DHCP ist aktiviert.
Stromlos wurde die Cam auch gemacht."
Zitatende.
Welcher Repeater wird eingesetzt - wurde auch mal versucht, die Kamera ohne Verwendung des Repeaters
mit dem Router zu verbinden?
"Über die App" = w e l c h e App?
Wurde im Router der für die Kamera korrekte WLAN-Standard eingestellt?
Die Kurzanleitung des verwendeten Routers ist äußerst dürftig...
Die interaktive Bed.-hilfe von Magenta-AT kann evtl. helfen, müsste die gleiche Box sein:
https://www.magenta.at/hilfe-service/services/hardwaresupport/device/internet-5g/box-mc801a
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3 years ago
@Leprechaun2
Hab mir gerade mal die ganzen Probleme mit dem ZTE durchgelesen. 😳
Ach du meine Güte, ich denke da ist es besser, wenn sich da die Wege wieder trennen.
Neustarts, nur LTE hatte meiner auch schon 😪
Sehr, sehr enttäuschend.
Ich probiere das mit der APN aber noch aus, rein aus Interesse.
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3 years ago
@ops3 was für nen Tarif haste den in dem zte Router drinne es könnte vielleicht an der APN liegen… habe diesen Router aber nicht hier zum gugen wo man das sieht … da könntest mal diese APN testeninternet.t-d1.de
@ops3 was für nen Tarif haste den in dem zte Router drinne es könnte vielleicht an der APN liegen… habe diesen Router aber nicht hier zum gugen wo man das sieht … da könntest mal diese APN testeninternet.t-d1.de
@Dunja Baumgartner
Dankeschön für den zielführend Hinweis.
Hab mich dann zum Thema APN und ZTE HYPERBOX eingelesen.
Auch hier gibt es dann die richtigen Hinweise.
Ehrlich gesagt, habe ich nicht alles verstanden, aber ☝️
Alles läuft, die Cams, der Firmen Rechner, alles am Start. Mega, vielen Dank @Dunja Baumgartner
Jeder der der ein Verbindungsproblem mit dem Router hat, sollte sich als erstes mit der APN beschäftigen.
Man muß eine neue anlegen.
Dankeschön für die Unterstützung.
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3 years ago
Dunja Baumgartner @ops3 was für nen Tarif haste den in dem zte Router drinne es könnte vielleicht an der APN liegen… habe diesen Router aber nicht hier zum gugen wo man das sieht … da könntest mal diese APN testeninternet.t-d1.de @ops3 was für nen Tarif haste den in dem zte Router drinne es könnte vielleicht an der APN liegen… habe diesen Router aber nicht hier zum gugen wo man das sieht … da könntest mal diese APN testeninternet.t-d1.de Dunja Baumgartner @ops3 was für nen Tarif haste den in dem zte Router drinne es könnte vielleicht an der APN liegen… habe diesen Router aber nicht hier zum gugen wo man das sieht … da könntest mal diese APN testeninternet.t-d1.de @Dunja Baumgartner Dankeschön für den zielführend Hinweis. Hab mich dann zum Thema APN und ZTE HYPERBOX eingelesen. Auch hier gibt es dann die richtigen Hinweise. Ehrlich gesagt, habe ich nicht alles verstanden, aber ☝️ Alles läuft, die Cams, der Firmen Rechner, alles am Start. Mega, vielen Dank @Dunja Baumgartner Jeder der der ein Verbindungsproblem mit dem Router hat, sollte sich als erstes mit der APN beschäftigen. Man muß eine neue anlegen. Dankeschön für die Unterstützung.
@ops3 was für nen Tarif haste den in dem zte Router drinne es könnte vielleicht an der APN liegen… habe diesen Router aber nicht hier zum gugen wo man das sieht … da könntest mal diese APN testeninternet.t-d1.de
@ops3 was für nen Tarif haste den in dem zte Router drinne es könnte vielleicht an der APN liegen… habe diesen Router aber nicht hier zum gugen wo man das sieht … da könntest mal diese APN testeninternet.t-d1.de
@Dunja Baumgartner
Dankeschön für den zielführend Hinweis.
Hab mich dann zum Thema APN und ZTE HYPERBOX eingelesen.
Auch hier gibt es dann die richtigen Hinweise.
Ehrlich gesagt, habe ich nicht alles verstanden, aber ☝️
Alles läuft, die Cams, der Firmen Rechner, alles am Start. Mega, vielen Dank @Dunja Baumgartner
Jeder der der ein Verbindungsproblem mit dem Router hat, sollte sich als erstes mit der APN beschäftigen.
Man muß eine neue anlegen.
Dankeschön für die Unterstützung.
@ops3 freut mich das es nun tut. 😃 .. da ich den zte Router noch nicht habe war es hier auch nicht so einfach … aber das mit der APN in der Kombi weil paar Sachen nicht tun war schon öfters … grüsle 🙂
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3 years ago
@ops3 was für nen Tarif haste den in dem zte Router drinne es könnte vielleicht an der APN liegen… habe diesen Router aber nicht hier zum gugen wo man das sieht … da könntest mal diese APN testeninternet.t-d1.de
@ops3 was für nen Tarif haste den in dem zte Router drinne es könnte vielleicht an der APN liegen… habe diesen Router aber nicht hier zum gugen wo man das sieht … da könntest mal diese APN testeninternet.t-d1.de
@Dunja Baumgartner
Dankeschön für den zielführend Hinweis.
Hab mich dann zum Thema APN und ZTE HYPERBOX eingelesen.
Auch hier gibt es dann die richtigen Hinweise.
Ehrlich gesagt, habe ich nicht alles verstanden, aber ☝️
Alles läuft, die Cams, der Firmen Rechner, alles am Start. Mega, vielen Dank @Dunja Baumgartner
Jeder der der ein Verbindungsproblem mit dem Router hat, sollte sich als erstes mit der APN beschäftigen.
Man muß eine neue anlegen.
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