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vor 14 Stunden
Immer wieder probieren und einen Auftrag erstellen.
Gibt keine Wartelisten oder ähnliches und die finale Prüfung erfolgt erst nach Bestellung ;)
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vor 12 Stunden
Auch dir ein freundliches Hallo @IsBe
Wie können wir in diesem Fall weiter vorgehen?
Liebes Telekom-hilft-Team,
ich habe vor einigen Tagen den Abschluss eines MagentaZuhause-Vertrags beauftragt. Daraufhin habe ich die Rückmeldung erhalten, dass keine freie Leitung im Haus gefunden werden konnte.
Wie können wir in diesem Fall weiter vorgehen? Ich würde mich freuen, wenn sich ein/e Telekom-Mitarbeiter/in den Vorgang anschauen und mich dazu telefonisch zurückrufen könnte.
Vielen Dank vorab!
Alternative suchen!
Zum Beispiel über Mobilfunk oder Satellit.
Ich würde mich freuen, wenn sich ein/e Telekom-Mitarbeiter/in den Vorgang anschauen
Liebes Telekom-hilft-Team,
ich habe vor einigen Tagen den Abschluss eines MagentaZuhause-Vertrags beauftragt. Daraufhin habe ich die Rückmeldung erhalten, dass keine freie Leitung im Haus gefunden werden konnte.
Wie können wir in diesem Fall weiter vorgehen? Ich würde mich freuen, wenn sich ein/e Telekom-Mitarbeiter/in den Vorgang anschauen und mich dazu telefonisch zurückrufen könnte.
Vielen Dank vorab!
Die machen das gleiche wie du.
Die Schauen in die gleiche Maschine und werden feststellen, dass keine Leitung frei ist.
Die Teamies werden sich aber sicherlich gern mit deinem Thema auseinandersetzen.
Deshalb habe ich es mal ans Team weiter geleitet.
Man wird sich bei dir melden.
Grüßle 🦂
P.S.: Halte bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN zur Identifikation bereit. Danke!
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7
von
vor 10 Stunden
Hallo @IsBe
Dann bin ich schon im Feierabend. Aber ich bin das ganze Wochenende im Dienst und wenn ein Telefonat für dich auch am Feiertag in Ordnung ist, melde ich mich auch gerne morgen. Natürlich erst nach dem ersten Kaffee.😀
@Lucky2024 Vielen Dank für den Ping.
Liebe Grüße
Claudia
0
von
vor 10 Stunden
Hallo Claudia,
dann machen wir es gerne so! Ich bin morgen bis 12:00 Uhr erreichbar.
Danke und einen schönen Feierabend!
0
von
vor 9 Stunden
Hallo Claudia,
dann machen wir es gerne so! Ich bin morgen bis 12:00 Uhr erreichbar.
Danke und einen schönen Feierabend!
@Claudia Bö. :P
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Uneingeloggter Nutzer
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