Bleiben die bisherigen Tarifoptionen und Inklusivnutzer beim Tarifwechsel von Magenta Zuhause L zu MagentaTV Smart L erhalten

vor 3 Jahren

Bleiben bei einem Tarifwechsel von Magenta Zuhause L zu MagentaTV Smart L die bisherigen Tarifoptionen erhalten und werden auch die bisherigen Inklusivnutzer übernommen?  Tarifoptionen können beim Wechsel nicht angesprochen werden.

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  • Community Guide

    vor 3 Jahren


    @bootsmann57  schrieb:
    Bleiben bei einem Tarifwechsel ... die bisherigen Tarifoptionen erhalten?

    Auch dir ein freundliches Hallo @bootsmann57 

     

    Erkläre doch bitte in einem kurzen Satz, was damit gemeint ist?!

     

    schöne Grüsse

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @bootsmann57  schrieb:

    Wenn man den Tarifwechsel online durchführen will, dann erfährt man bis zum Abschicken der Buchung nicht, ob die bisherigen enthaltenen und gebuchten Optionen (z. B. Inklusivnutzer, Sicherheitspaket, MagentaEins, etc) beibehalten werden.  Z. B. sollen die Inklusivnutzer (E-Mail) nicht wegfallen und der MagentaEins-Vorteil ebenso erhalten bleiben. Darüber gibt es leider keine Information, wahrscheinlich werden die erst in der Auftragsbestätigung gegeben. Ich würde aber gerne vorher wissen was damit passiert. 


    Es wird alles 1 zu 1 übernommen 

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