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bleiben Inklusivnutzer behalten bei Tarifwechsel ?
5 years ago
Hallo,
ich möchte gerne vom Magenta Zuhause S Tarif in den Magenta Zuhause L Regio Tarif wechseln.
Derzeit nutze ich "Inklusivnutzer" - bleiben diese beim Wechsel unverändert bestehen?
Werden sich beim Wechsel Zugangsdaten, Nummern o.Ä. ändern ?
Vielen Dank vorab !
VG
AJ
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5 years ago
@andre.jansen
Die Inklusivnutzer bleiben, aber eine Regelmäßige Datensicherung kann nie schaden.
Du bekommst zusätzliche Zugangsdaten für Internetzugang, Internettelefonie und Kundencenter Breitband.
Für E-Mail und andere Telekom Dienste bleibt der Login wie bisher.
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5 years ago
ich habe mal bei den Kollegen vom Regioteam nachgefragt, die alte Kennung bleibt fürs Kundencenter bestehen und damit dann auch die Inklusivnutzer. Sollte sich das wider Erwarten anders entwickeln, lass es uns bitte wissen.
Viele Grüße
Stephie G.
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