Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Brauche Hilfe bei Vertragsübernahme
vor 5 Jahren
Seit Zwei Monaten warte ich darauf das meine Partnerin meinen Vertrag übernehmen kann.Nach einem kurzem Telefonat wurde mir versichert das alle Unterlagen vollständig sind .Doch nichts hat sich bisher getan.Diesen Monat wurde schon wieder von meinem Konto abgebucht ,obwohl ich an der alten Adresse schon nicht mehr wohne.
317
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
186
0
1
in
563
0
2
vor 5 Jahren
@Helmut Heimann,
durch eine Vertragsübernahme wird ja keine Kontoänderung veranlasst!
Ist dieses auch seperat geschehen? ( Kontoänderung )
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Helmut Heimann,
Eine Bestätigung dahin gehend erhalten?
Wann ist denn dieses veranlast worden?
Kann auch mal ein paar Tage dauern!
vor 5 Jahren
@Helmut Heimann
Wurden die strikten Voraussetzungen beachtet?
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz#356302
0
vor 5 Jahren
gerne helfe ich in diesem Fall weiter.
Darf ich den Grund der Vertragsübernahme wissen?
Viele Grüße
Finn A.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Finn A.
Sorry fürs reingrätschen
vor 5 Jahren
Ich habe das eher als einen guten Tip empfunden und gar nicht als reingrätschen.
Viele Grüße
Finn A.
0