Brauche ich einen Techniker?
1 year ago
Hallo, ist ein Techniker bei einem neuen DSL Anschluss notwendig wenn in den letzten 4 Monaten vorher ein Telekom Vertrag bestanden hat der gekündigt wurde. Selbe Adresse und selber Kunde. Danke im voraus
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2 years ago
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1 year ago
Grüße @Culito69
Das siehst du dann in der Auftragsbestätigung.
Ich würde sagen, wenn es DSL war, eher nicht.
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1 year ago
Danke für die schnelle Antwort. In der Auftragsbestätigung steht dass einer kommen wird, nur frage ich mich wenn eine Fernabschaltung möglich war wieso ist dann eine "Ferneinschaltung" nicht möglich?
Gleiche Adresse, Wohnung und Kunde.
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1 year ago
Danke für die schnelle Antwort. In der Auftragsbestätigung steht dass einer kommen wird,
Dann muss dieser auch kommen.
Da kannst du nichts machen.
Gleiche Adresse, Wohnung und Kunde.
Weil neuer Port? Dann wird geprüft.
Und die Telekom spart sich auch lieber die Kosten eines Technikers.
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1 year ago
Gleiche Adresse, Wohnung und Kunde.
Gleiche Adresse, Wohnung und Kunde.
Evtl wurde dein alter Port aber einem ganz anderen Kunden gegeben.
Eine Glühbirne kann ich auch aus der Ferne - mit einem Stein - ausmachen. zum Wechsel der Birne muss ich aber hin.
Viel Varianten sind hier denkbar - auch die Möglichkeit, dass der Techniker nicht kommen müsste. Letztlich muss du dich darauf verlassen was im Brief steht.
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1 year ago
@Culito69
In vier Monaten kann sich einiges verändern.
Wenn in der Auftragsbestätigung steht, dass ein Techniker zur Anschaltung kommt, dann ist das so.
Wäre es nicht erforderlich, würde sich die Telekom die Kosten bestimmt sparen und den Techniker anders einsetzen.
Musst ja nicht persönlich anwesend sein, es genügt eine Person deines Vertrauens, die den Zugang zur TAE und APL ermöglicht.
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