Gelöst
Buchung der Hybrid 5G-Option
vor 2 Jahren
- Wollte Mal fragen ob ich hybrid 5G monatlich kündigen kann oder erst nach 24 Monaten ? Würde es zu meinen bestehenden Vertrag dazubuchen. Danke
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Manfred4
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt drei Monate, siehe Leistungsbeschreibung unter 1.1.5
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke hab gerade mit einem Mitarbeiter geschrieben, der meinte das geht erst nach 24 Monaten. Wo kann ich dann dann hybrid dazubuchen? Danke
Antwort
von
vor 2 Jahren
Siehe 5G - LTE -und-Hybrid- LTE /ta-p/4700762" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Hybrid-Option-buchen-Hybrid- 5G - LTE -und-Hybrid- LTE /ta-p/4700762
Antwort
von
vor 2 Jahren
siehe Leistungsbeschreibung unter 1.1.5
Für 5G Hybrid wohl unter 1.2.5
Gruß Ulrich
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Manfred4,
das bekommen wir sicherlich gemeinsam hin.
Habe gerade auch auf deine Privat-Nachricht geantwortet. Melde dich bitte, sobald du dein Profil befüllt hast, mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Erdogan T.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Mit 5 GHz
Gruß
Antwort
von
vor 2 Jahren
Wähle mal testweise diese Sendeeinstellungen für das 5 GHz WLAN:
Speichern nicht vergessen, ;-).
Wird dann der Download besser?
Gruß Ulrich
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hab WLAN am Handy aus und wieder eingeschaltet, seitdem geht es. Keine Ahnung warum 😂 danke aber fürs helfen.
Gruß
Screenshot_2023-03-16-19-06-00-662_org.zwanoo.android.speedtest.jpg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Manfred4,
vielen Dank noch einmal für das freundliche Gespräch.
Wie besprochen, habe ich die Hybrid 5G -Option zum 16.03.2023 gebucht. Der Speedport Smart 4, 5G -Empfänger sowie die SIM-Karte sind unterwegs. Bin dann auf dein Feedback am 16.03. gespannt.
Viele Grüße und einen schönen Restsonntag
Erdogan T.
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Uneingeloggter Nutzer
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